#156 – Masterclass: PPC en Amazon
Hoy Adriana Rangel nos platica todo sobre como podemos automatizar y optimizar nuestras estrategias publicitarias con inteligencia artificial. Comparte con Adriana el viaje desde las técnicas tradicionales, como las engorrosas tablas pivote de Excel, hasta las soluciones actuales que eliminan el factor emocional de la ecuación. Adriana, te ofrece un análisis reflexivo sobre cómo estas herramientas han evolucionado en los últimos siete años, mejorando la precisión y eficiencia de las campañas.
En nuestro segundo segmento, desglosamos métodos prácticos para optimizar tus campañas publicitarias a través de herramientas avanzadas de analítica. Descubre cómo la pestaña Analytics y el ad manager pueden ser tus mejores aliados para ajustar el rendimiento de tus campañas y reducir costos. Además, revelamos los secretos detrás de AI Advertising de Atomic, la nueva herramienta que promete revolucionar la creación de campañas rápidas y efectivas. Con inteligencia artificial a tu favor, transformarás tu gestión publicitaria y maximizarás el retorno de inversión.
Por último, nos centramos en la importancia de las palabras clave negativas y su impacto en la optimización de campañas. Aprende a identificar y eliminar aquellas palabras clave que desperdician tus recursos, asegurando una gestión más efectiva del presupuesto publicitario. Ya sea a través de métodos automatizados o manuales en Seller Central, te mostramos cómo lograr un rendimiento óptimo de tus campañas. No olvides que puedes ampliar tus conocimientos visitando nuestro canal de YouTube, donde te ofrecemos una experiencia visual completa y estrategias de PPC que harán crecer tu negocio en Amazon.
¡No te lo pierdas!
En el episodio #156 de Serious Sellers Podcast en Español, platicamos de:
- 00:00 – Intro a Amazon PPC (Amazon Advertising)
- 12:02 – Estrategias De Publicidad en Amazon
- 16:18 – Creación De Campañas Publicitarias en Amazon
- 30:13 – Optimización De Palabras Clave Negativas
Transcripción
Adriana Rangel:
Para este episodio, te tenemos preparada una masterclass para que veas cómo te puedes quitar de encima varias de esas tareas tediosas para manejar tus campañas de publicidad en Amazon. Estás listo para aprender y sacarle el aprovecho de esta oportunidad? Si es así, bienvenido a Serious Sellers Podcast en Español.
Adriana Rangel:
Bienvenidos a todos a este episodio de Serious Sellers Podcast en Español. Mi nombre es Adriana Rangel y yo estoy aquí para platicar sobre las mejores estrategias de crecer tu negocio en Amazon y Walmart. Comenzamos.
Adriana Rangel:
Ok, les comparto mi pantalla. Primero que nada, quiero invitar a todos aquellos que nos están escuchando vía Spotify, Apple Podcast o cualquier otra plataforma donde únicamente nos pueden escuchar vía audio o mediante el audio, los invito que, para este episodio en específico, nos acompañen en nuestro canal de YouTube de Serious Sellers Podcast en Español, el de Helium 10, para que puedan ver qué es lo que exactamente estoy haciendo en mi pantalla, porque ahorita voy a maniobrar mucho con unas herramientas que están disponibles para nosotros, para los vendedores, para precisamente operar esta parte esta como parte de la operación, que en ocasiones es un poquito tediosa para la gente, que no necesariamente nos encantan los números, o esta parte de como subir pujas, bajar pujas, poner ciertas cosas en negativo, etcétera, especialmente si no estamos necesariamente tan familiarizados con esa parte de como el marketing digital, verdad? El manejo de las campañas publicitarias, etcé. Etc. Entonces, yo, sí, ya tengo un poquito más de experiencia manejando estas campañas, pero no crean que porque llevo años haciendo esta parte, a mí todavía la verdad es que es una de las partes, como que menos favoritas a llevar a cabo, precisamente a la hora de operar mi negocio. La buena noticia es que hoy en día, hoy, en el 2024 y seguramente para el 2025, van a ver inclusive más avances en estas tecnologías. Es que ahora existen estas herramientas basadas en tecnologías que ahora sí que como que hasta adivinan, verdad, cuáles son los siguientes pasos a llevar a cabo a la hora de crear y optimizar tus campañas gracias a la inteligencia artificial, etcétera. Verdad. Yo, cuando comencé a vender en Amazon hace siete años, definitivamente esto no estaba disponible. Entonces no nos quedaba de otra más que tener que bajar los reportes que Amazon nos da sobre con información sobre nuestras campañas, que más o menos, qué campañas están obteniendo ventas, más o menos que otras están teniendo o muchas impresiones, pocas impresiones, etcétera. Verdad.
Adriana Rangel:
Las teníamos que bajar y maniobrarlas de alguna manera, realmente de la manera que se nos ocurriera en ese entonces, utilizando Excel o cualquiera de estos programas, principalmente Excel, donde teníamos que crear tablas pivote, verdad, teníamos que crear los famosos deluxe, que a mí nunca me gustaron, a la fecha, no me encantan, pero bueno, pues era lo que teníamos en ese entonces. Ahora, la verdad es que se vuelve, como que, una decisión bastante fácil. Oye, sabes que esta es una parte que no únicamente no me encanta, o se me hace un poquito más tediosa, pero que, aparte, pues las herramientas pueden hacer de manera más eficiente que yo. Verdad, especialmente en este tipo de decisiones tan analíticas, donde nosotros, los vendedores, en ocasiones como que, como humanos, verdad, llegamos a meter la parte de la emoción en la toma de decisiones de oye, no sabes qué, déjame, ya, sé que esta campaña, como que veo que no me está produciendo los resultados deseados, pero déjame, le doy chance. Como decimos acá en México, verdad, otros tres, otros cinco días. Como decimos acá en México, otros tres, otros cinco días, otros siete días. ¿por qué? Porque somos humanos y como que queremos pensar que las cosas se van a solucionar o que una campaña se va a solucionar, etc.
Adriana Rangel:
Entonces, en ocasiones tomamos decisiones que deberían de ser, como muy basadas en la lógica, en los números, en los datos, en ocasiones los tomamos desde la emoción. Lo bueno de este tipo de tecnologías es que dice a ver, no, tú me dijiste que tú querías que cada vez que una campaña excediera tuviera un ACOS por encima del 50%, que entonces le bajara la puja o la pausara, etc. Y la verdad es que eso ayuda mucho. Eso ayuda mucho a como que tener una herramienta que piense ahora sí, piense entre comillas, ¿ver? piense ahora sí, piense entre comillas, pero piense de manera analítica, porque yo sé que yo definitivamente tomo en ocasiones decisiones basadas en la emoción. Entonces, primero que nada, les voy a hacer como que un tour aquí en mi pantalla para que puedan ver exactamente de qué trata esto o qué incluye esta herramienta de Atomic, que es la herramienta de manejo de campañas de PPC dentro de Helium 10, dentro de la suite de Helium 10.
Adriana Rangel:
Entonces, como ya saben, seguramente existen muchas diferentes herramientas acá dentro de Helium 10. Sin embargo, esta es la que de verdad que, como decimos en México, nos ha salvado el pellejo a muchos vendedores que tenemos una diversidad, o sea varios productos o varias líneas de productos, y claro cada producto tiene su propia, bueno, sus docenas, sus propias docenas de campañas. Entonces se vuelve difícil y tedioso y por eso mucha gente es como que no mejor, le doy esta parte a una agencia que no tiene nada de malo. Pero si tú puedes simplemente, como que, dedicarle un par de horas, verdad, a entender bien de qué trata esta herramienta, pues pudieras hacer esto tú solito, verdad, el dar de alta esta herramienta, etcétera, poner todos los filtros en orden, etcétera, y que y como que ahorrarte ese, ese gasto. Entre comillas, por ahí, verdad.
Adriana Rangel:
Entonces voy a iniciar, les voy a compartir, les voy a dar, como que una pequeña introducción a Atomic. Acá pueden ver en mi pantalla que estoy en, como que la pantalla principal, en el famoso dashboard, verdad Que es donde ves información sobre tus campañas existentes. Cabe recalcar que aquí, si, por ejemplo, tú ya llevas por decir, dos años vendiendo en Amazon y dices hoy no, pero espérame, qué voy a hacer? O sea, esto está excelente para los que comienzan a crear campañas desde cero, etcétera. Pero qué voy a hacer yo si yo ya tengo docenas o 100 campañas ahí en mi seller central? Todavía puedo hacer uso de estas herramientas y la verdad es que, si no pasa nada, las puedes importar y puedes empezar a decirle a la herramienta Qué es lo que quieres que haga con esas campañas existentes. No pasa nada si son campañas un poquito más viejitas. De hecho, la sugerencia es que nunca pauses una campaña meramente para crear unao. Ahora sí que dependiendo de la información que el usuario me dé, ¿verdad?
Adriana Rangel:
Entonces acá en mi pantalla principal, se pueden dar cuenta que aquí tengo información sobre las campañas, que en este caso están en la cuenta de Helium 10. Ya ven que mi compañero Bradley vende un producto bueno, diversos diferentes tipos de productos. Entonces en la pantalla principal podemos ver la información sobre las ventas. Podemos ver información sobre el famoso tacos, que eso es un dato que no podemos ver dentro de los reportes de Seller Central. Entonces, como que aquí la herramienta nos ayuda a hacer ciertos cálculos que al final del día, dentro de los reportes de Amazon Advertising, tendríamos que trabajarlos dentro de un Excel para de Amazon Advertising No puede O sea, tendríamos que trabajarlos dentro de un Excel para poder verlos, básicamente Verdad.
Adriana Rangel:
Podemos inclusive ver el desglose a nivel de hora, que creo que eso es muy, muy interesante. Cómo, precisamente para poder identificar en qué parte del día, en qué etapa del día, si en la tarde, en la mañana o algo así. Verdad Es cuando más ventas me caen entonces o cuando menos ventas me caen, y por eso igual querrías modificar ahora, sí, que tus pujas, etcétera, dependiendo, basándote en esta información, verdad, como para no estar gastando de más. Y ves, obviamente, las gráficas, ves información sobre los diferentes tipos de campañas que puedes correr dentro de Amazon Advertising. Los datos, verdad, obviamente, sobre sobre el gasto, etcétera. Datos, verdad, obviamente, sobre sobre el gasto, etcétera.
Adriana Rangel:
Para poder acceder a las otras herramientas que habitan acá dentro de Atomic, simplemente nos vamos a mano izquierda, hasta la esquina de mano izquierda y ahí vamos a encontrar el menú donde podemos encontrar las otras herramientas. Se van a dar cuenta que son diferentes pestañas y cada una de esas pestañas la verdad es que tienen ahora sí que funcionalidades muy, muy poderosas que ahora sí que nunca antes habíamos visto en el mercado. Entonces les voy a mostrar qué es lo que contiene la pestaña. Acá Está que se llama Suggestions, porque de hecho es la pestaña que hace que ahora sí que esta herramienta de Atomic valga la pena, ¿verdad? Porque fíjense aquí, como les platicaba ahorita en la introducción, les contaba que nosotros le decimos a la herramienta.
Adriana Rangel:
La herramienta meramente sigue instrucciones, verdad? Como la herramienta de Black Box, como todas estas otras herramientas. Acá, yo lo que le voy a decir a la herramienta, a Tommy, yo le voy a decir hoy sabes que mira, necesito que cada vez que el número uno que esté revisando mis campañas constantemente, yo le puedo decir cuándo, a qué hora del día, si todos los días, o algunas veces algunos días de la semana, etcétera, y yo le voy a dar las instrucciones de qué es lo que quiero que revise. Y si Eso, precisamente, si, por ejemplo, yo le digo a la herramienta oye, sabes qué, necesito que cada vez que cierta campaña exceda tenga un Ecos de por arriba del 50 por ciento. Necesito que revises unos días después y vuelvas a bajar otro 10 por ciento. Ahora qué pasa? Igual, y pasa que resulta que bajaste mucho la puja.
Adriana Rangel:
Verdad, entonces tú le puedes decir a la herramienta le puedes dar un sinfín de instrucciones por campaña, inclusive. Verdad, entonces tú puedes crear aquí la cantidad de reglas que tú puedes poner o darle a la herramienta es ilimitada. Entonces tú puedes decirle a la herramienta ok, oye, pero sabes que si notamos que entonces dejamos de recibir impresiones, o nuestras campañas, nuestros anuncios dejan de recibir impresiones porque bajamos mucho la puja, entonces necesito que, si es así, entonces suba la puja en un 10 o en un 15 por ciento, etcétera, dependiendo de tus objetivos. Verdad, entonces, cuando tú le das esa ese, pues, esas instrucciones y ese contexto, esa información a la herramienta. Lo que hace la herramienta es en esta pestaña de su gestión. Te va a decir oye, ya, revisé todas tus campañas, como lo hago cada jueves o cada martes, dependiendo de lo que tú le pidas, y ahora necesito, bueno, estas básicamente son las sugerencias o sugestiones en inglés, las sugerencias de lo que te digo que lleves a cabo para precisamente llegar a tu objetivo.
Adriana Rangel:
Entonces tú me decías que querías pausar la campaña. Verdad, lo bueno de esta herramienta es que estas cosas, aun cuando las puede llevar a cabo, es decir aplicar los cambios de manera automática sin preguntarte los cambios de manera automática, sin preguntarte. Aquí la buena noticia para a todos los que nos gusta el control. Yo sé que a mí definitivamente no quiero que la herramienta haga ningún cambio por mí sin yo antes autorizarlo. Entonces yo le digo oye, fíjate y dime que esto es lo que tengo que hacer para esta campaña, pero déjame primero ayudarte. Ahora sí que he visto, bueno, verdad, la luz verde para que en efecto apliques ese cambio.
Adriana Rangel:
Entonces aquí, como se pueden dar cuenta, en mi pantalla ven todas las diferentes campañas en las que acá la herramienta identifica que ya sea un, me da información sobre leicos. Verdad, el gasto publicitario, cuánto me está costando poner esos, esos anuncios para esas palabras clave, etcétera. Me da información sobre las diferentes reglas que yo le puse o que yo le pedí a la herramienta y me dice hoy ¿sabes qué, ¿qué, si quieres que lo llevemos a cabo? si es así, dale click ahora, sí, en la flechita. Si no, dale click en la, en la tachita, etc. Ahorita, nos vamos a meter a detalle en exactamente cómo, ya sea aplicar o ignorar las sugerencias, que al final del día esos son sugerencias. Pero lo bueno es que ahora sí que la herramienta hace todo por nosotros. Entonces ahí, muy fácilmente, podemos inclusive ver fíjense aquí en mi pantalla, como se pueden dar cuenta, más de 100 diferentes sugerencias. Me da acá la herramienta para optimizar mis campañas, para no estar gastando dinero de okis. Podemos meterle mucho dinero, definitivamente a nuestro negocio de Amazon y a nuestros anuncios de Amazon.
Adriana Rangel:
Si nos están dando, pues ahora sí que los resultados que estamos buscando, verdad? Pero si no, pues es hora de apagarlos acá, en la siguiente pestaña que encontramos, que se llama Analytics en inglés, o analíticos en Español. Ahí, si le doy clic, se van a dar cuenta cómo se ve acá la pantalla principal Y acá la herramienta. Básicamente me da información sobre el rendimiento de mis pantallas.
Adriana Rangel:
Ahorita nos vamos a meter ahora sí que a los detalles de para qué funcionan cada una de estas pestañas. Como se pueden dar cuenta? podemos poner concordancias negativas, ver a nivel de término, y también podemos utilizar los filtros, precisamente para ver, verdad, cuáles son las campañas que no están cumpliendo con los parámetros que estamos buscando. Entonces, como se pueden dar cuenta una tabla y una serie de filtros que ahorita nos vamos a meter a detalle a la hora de platicar sobre las estrategias. Entonces, todo tipo de funcionalidades que podemos hacer con la información que Amazon nos da, verdad, con los reportes que Amazon nos da sobre nuestras campañas.
Adriana Rangel:
Y bueno, rápidamente les muestro cómo se ve acá la pantalla principal del ad manager, que esta es una, de verdad que una bendición para la gente que no nos gusta precisamente manejar cada una de nuestras campañas, especialmente porque conforme crecemos, conforme lanzamos más productos, tenemos más campañas con las que tenemos que lidiar, verdad? Pero bueno, me va a pasar directamente a las estrategias, porque yo aquí me puedo pasar horas hablando sobre cada una de estas funcionalidades y como que dar el tour. Pero quería dar un tour muy rapidito para de inmediato irme a la parte más práctica, verdad, porque este tutorial, este episodio del podcast, lo tenemos pensado y lo diseñamos de manera de que sirva no únicamente para la gente que quiere utilizar la herramienta Ya, ahora sí, apoyarse de una tecnología avanzada para hacer estas actividades de manera más eficientes y menos tediosas, verdad Pero también para que sirva para aquellos que, igual, y todavía no están listos para, en efecto, hacer como que todo más tecnológico, todo el proceso, pero que puedan como quiera. Ahora sí que llevarse la idea de qué es lo que queremos hacer con nuestras campañas, cómo podemos bajar el gasto, cómo podemos optimizar, cómo podemos crear nuevas campañas utilizando cierta metodología, verdad? Entonces, independientemente de lo que vean aquí en mi pantalla, lo que quiero que se lleven es la idea de por qué hacemos ciertas. Entonces, todo lo que van a ver en este episodio lo pueden aplicar también en sus campañas dentro de Seller Central. Si es que deciden mediante este, mediante la plataforma de Amazon Advertising, maniobrar sus campañas y lo tienen acá dentro de Tommy, pues yo creo que les va a quedar muy claro aquí, a la hora de ver mi pantalla, cómo llevamos a cabo los diferentes, las diferentes acciones. Pero también lo pueden hacer dentro de su seller central, de manera manual.
Adriana Rangel:
Entonces, para la primera estrategia, hoy vamos a ver cómo podemos crear campañas en cuestión de minutos, utilizando la famosa inteligencia artificial, esta nueva tecnología que nos trae a todos como locos, verdad? Entonces, como se pueden dar cuenta, lo que hago es me voy directo a la esquina izquierda, donde encontramos las diferentes herramientas dentro de Atomic, Y ahí se van a dar cuenta que hasta el final, hasta el final en el menú, vamos a encontrar esta nueva herramienta que es nuevecita. Precisamente por eso quisimos grabar este tutorial el día de hoy, para platicar sobre esta nueva herramienta que en inglés se llama AI Advertising, y le voy a dar clic ahí. Se llama AI Advertising, y le voy a dar clic ahí.
Adriana Rangel:
Entonces, acá en mi pantalla, van a ver cómo la herramienta automáticamente, prácticamente va a adivinar qué tipo de campaña y qué tipo de palabras clave queremos poner en nuestras campañas, precisamente dependiendo de lo que tengamos, del objetivo, que tengamos en mente. Esto, como les platicaba, esto lo pueden o le sirve tanto a sellers con que ya tienen un poquito más de experiencia, que ya tienen un poquito más de experiencia, que ya tienen inclusive campañas, pero que quieren igual y crear más campañas. Todos, constantemente, estamos queriendo crear más campañas para aparecer en más lados dentro de Amazon Y esto yo creo, me atrevo a pensar, que es especialmente útil para los sellers, como que un poquito más nuevos a este mundo, porque la herramienta es muy intuitiva. Como que un poquito más nuevos a este mundo porque la herramienta es muy intuitiva, verdad? Entonces ahora, sí que como de la mano, te va llevando paso por paso y te va pidiendo la información conforme la van necesitando, sin tú tener que adivinar, o especialmente si eres nuevo a esta parte de anuncios de publicidad en el Internet en general, verdad? Entonces? bueno, me regreso a la pantalla principal de ella, advertisen, para que vean precisamente cómo llegamos a esa pantalla, como que me salte un pasillo por ahí, verdad?
Adriana Rangel:
Entonces estoy aquí en la pantalla principal de ella y advertising. Y ahí, sí, es que yo ya anteriormente hubiera creado otras campañas, pues ahí las las pudiera ver, verdad, ver información sobre su rendimiento, cuando comenzó, cuando terminó. Toda esa información, verdad, el objetivo, etc. Toda esa información, verdad, el objetivo, etcétera.
Adriana Rangel:
Entonces, para crear una nueva campaña voy a buscar un botón azul que para aquellos que están viendo acá mi pantalla pueden ver exactamente dónde lo encuentran Es básicamente a mano derecha y es un botón que tiene el signo de más, es decir como para crear algo nuevo, verdad, y lo dice Product Goal, porque aquí es básicamente a la hora de crear campañas dentro de esta pestaña de advertising. Lo que le queremos decir a la herramienta es cuál es nuestro objetivo, verdad? Para que entonces cree y optimice esta campaña en base o tomando en cuenta ese objetivo. Entonces, como se pueden dar cuenta, cuando le damos clic a ese botón, de inmediato nos aparece una pantalla. La verdad es que una pantalla bastante simple, sin tantísima información, porque creo que eso en ocasiones a los vendedores como que nos saca un poquito de onda, verdad Que encontramos muchos filtros y mucho todo y como que nos abrumamos y mejor nos salimos. Entonces aquí únicamente encontramos como tres diferentes espacios donde podemos poner información, darle información acá a la herramienta.
Adriana Rangel:
Entonces se pueden dar cuenta que lo primero que nos pregunta la herramienta es oye, a ver para qué producto quieres crear una campaña, verdad? no-transcript? Por eso el primer paso es decirle a la herramienta cuál es tu producto para que de ahí extraiga la información y te facilite esta otra parte de las palabras clave. Entonces se dan cuenta que lo que sigue es que la herramienta nos dice oye, cuál es tu EICOS objetivo? Entonces, para la gente que es un poquito nueva a esta terminología de que si el EICOS, que si el TACOS, que si la puja y todo eso los invito a que revisen mi tutorial de PPC, donde hablo precisamente sobre la terminología. Los invito a que revisen mi canal, se llama Adriana Arángel Bende, lo pueden encontrar en YouTube Y ahí precisamente tengo toda como una lista de reproducción donde pueden encontrar videos sobre el PPC, en específico un video que yo creo que es muy útil, donde hablamos a detalle hasta qué punto permitimos o le vamos a permitir a la herramienta o más bien, le vamos a decir a la herramienta avísanos si esta campaña se sale ahora sí que de control y para esoOS objetivo no exceda el 25 por ciento.
Adriana Rangel:
Verdad Y bueno es obviamente ese dato va, vaya el 25 por ciento. No es como que una no es un número que todos debemos de aplicar para todas nuestras campañas, sino meramente para este ejemplo. Ese va a ser nuestro EICOS objetivo. Ya, dependiendo, verdad, definitivamente de qué tipo de campaña, de en qué etapa de vida esté tu que ahora sí, que ACOS, qué tan alto o bajo de ACOS vas a tolerar, verdad? Porque definitivamente al inicio vamos a tener que tolerar un poquito más, porque apenas estamos dando a conocer nuestro producto, porque apenas estamos queriendo generar ventas que luego nos generen reseñas, para para, precisamente que nuestro listado se vuelva más, más competitivo, verdad, porque definitivamente tratar de competir con pocas reseñas es más difícil que competir cuando ya pocas reseñas, es más difícil que competir cuando ya tenemos más reseñas.
Adriana Rangel:
Entonces los invito también, de pasada, si ya están revisando ahí los videos en mi canal de Adriana Rangel Vende, los invito a que revisen en específico. Y de hecho yo creo que es uno de los videos que más me tomó como prepararlos, pero creo que es de los videos que más valor aportan. Es el video sobre el lanzamiento, porque explico precisamente oye, en esta etapa vas a tener que tolerar esta, este porcentaje de ecos. En esta otra etapa, ya, vas a poder optimizar un poquito más y vas a poder tolerar un poquito menos, un poquito menos de gasto, etcétera. Entonces ahí explico exactamente ese tema.
Adriana Rangel:
Entonces acá abajo van a ver que la herramienta nos dice oye, cuánto quieres gastar? Ok, ya, me dijiste cuál es el objetivo, etcétera. Ahora te pregunto cuánto quieres, cuánto me vas a permitir? o en este caso a la herramienta de Amazon, cuatro diferentes campañas. Entonces aquí el, el budget, o el presupuesto que le digamos a la herramienta que que tiene para gastar al día, va a tomar en cuenta todas esas campañas, verdad? Entonces, por ejemplo, si son 100 dólares, entonces no va a permitir que la suma de esas cuatro de gasto, de esas cuatro campañas exceda los 100 dólares.
Adriana Rangel:
Entonces eso es importante anotar porque no queremos tampoco poner un presupuesto muy bajo. Imagínense si dejamos ahí el 15, pues, y si creamos este, cuatro diferentes campañas, pues va a tener muy poquito para cada una de las campañas. Entonces, como se pueden dar cuenta? nos pasamos a la sección de palabras clave. Acá lo vieron como la herramienta automáticamente sugiere una lista de palabras clave dependiendo del producto y la información del producto que lee. Tú puedes agregar ahí tu propia lista.
Adriana Rangel:
Ya, ven que en Cerebro, en otros tutoriales hemos visto que en Cerebro podemos ahí obviamente extraer palabras clave que sean de valor para nuestro nicho y las podemos guardar en lo que aquí dentro de Helium te le llaman lists, que realmente son como como portafolios, verdad, porfolios con que, que tienen diferentes palabras clave que después podemos utilizar en. Ahora sí que más bien en Español de México le llamamos más como folders, verdad, como folders de palabras clave. Y entonces las guardamos Ahí, le ponemos el su nombre, etc. Y después, cuando estamos en este tipo de herramientas, podemos simplemente decir hoy sabes que tómame las palabras clave que guardé en el folder, no sé tal producto. Ahora sí que generalmente los folders, los los nombramos dependiendo, o bueno, este tomando como referencia el nombre del producto, o nosotros manualmente podemos poner Ahora sí que pegar las palabras clave ahí en esa cajita, en ese cuadrito que vemos acá en mi pantalla, y bueno, ahí simplemente le diríamos generalmente la gente que ya está manejando campañas publicitarias generalmente ya saben muy bien de qué trata este concepto de palabras clave.
Adriana Rangel:
Y si no, pues los invito acá abajo en la descripción, vayan y visiten los diferentes enlaces que los van a llevar a otros videos, otros tutoriales que hablan precisamente sobre este tema de las palabras clave. Entonces ahí pondríamos esa información y también podríamos jugar un poquito con el targeting más avanzado. Que el targeting más avanzado, le repito, no es, lo podemos dejar en blanco, si queremos, pero esto nos ayuda precisamente a decirle a la herramienta. Sabes que quiero también en esta campaña que las diferentes campañas que crees aquí también incluyas números identificadores de otros productos para que nuestro anuncio aparezca en las páginas de estos otros productos. O quiero que excluyas esta palabra clave, porque esta palabra clave yo sé que me puede traer mucho gasto o que está poco relacionada con mi producto o este, o quiero que también excluyas este número identificador de un producto que no quiero que mis campañas apunten a ese producto o ese listado, porque me va a gastar mucho, porque igual es un competidor muy fuerte con el cual no puedo competir y no quiero entonces estar gastando por ahí.
Adriana Rangel:
¿verdad, por lo pronto, porque luego, conforme vamos haciendo un listado más robusto, pues definitivamente la idea es que nuestro listado sea el más robusto, el más atractivo en el nicho. Eso es lo que estamos construyendo, ¿verdad? Entonces, así, ahorita, para este ejemplo, voy a poner una palabra clave relacionada al producto, meramente como para rellenar ese espacio ahí. Pero ya saben, lo podemos podemos pegar una lista de palabras clave o importarles, o importarlas de otro folder. Entonces ahí se dan cuenta que meramente con que rellenemos una palabra clave, ahí podemos lanzar una campaña, podemos pedirle a la herramienta que empiece a crear campañas.
Adriana Rangel:
Básicamente el siguiente paso sería ir y darle clic al botón azul que ven en la esquina superior derecha acá hasta la mera esquina de la derecha. Le dan clic a launch, un botón azul que dice launch, y digo un botón azul. Y todo esto para la gente que únicamente me está escuchando y que no puede ver mi pantalla, o, en Español, sería lanzar, ¿verdad? Lanzar la campaña en este caso. Y bueno, me paso rápidamente a la siguiente estrategia. Yo sé que hay mucho en lo que podemos indagar en cada una de las estrategias, pero bueno, aquí lo que quiero es cubrir al menos ocho estrategias, verdad? Entonces me voy un poquito rapidito por ahí.
Adriana Rangel:
Entonces la siguiente estrategia vamos a ver qué es. Lo primero leemos en los analíticos, y ustedes lo pueden hacer de manera manual dentro de sus campañas, dentro de Center Central Entonces, como se pueden dar cuenta, estamos en la pestaña de Analytics. Ya ven que la encontramos, esa sección, esa pestaña de Analytics, en el menú que está a mano izquierda. Entonces se pueden dar cuenta que tenemos diferentes seis pestañas o más, ¿verdad? Y seguramente con el tiempo se van a agregar más pestañas. Por ahí Nos vamos directamente a la pestaña que se llama en Inglés Search Terms, y aquí es básicamente lo que queremos hacer.
Adriana Rangel:
Es básicamente hacer como, como auditar nuestra cuenta de PPC Y acá, para eso queremos ver la información sobre los términos de búsqueda. Ya ven que esas como que la traducción, por así decirlo, al Español, de el término de Search Terms. Entonces, cuando le damos clic ahí, lo que vamos a ver va a ser información sobre el gasto, verdad? Bueno, sobre muchísimas cosas, pero entre ellas el gasto de ciertos términos de búsqueda que tenemos en las diferentes campañas, verdad, a nivel del ad group o simplemente nuestras campañas en general.
Adriana Rangel:
Entonces ahí lo que queremos hacer es nosotros buscar aquellos términos de búsqueda que sí están, que sí están gastando, es decir que sí están teniendo impresiones y la gente le está dando clic. Pero queremos definitivamente cancelar o apagar aquellos términos que nos traen gasto pero que no nos traen ventas, porque acuérdense que no únicamente, o sea, cuando pasa esto de que tenemos un término ahí que nos está gaste y gaste y gé, no únicamente, pues gastamos dinero, pero también eso le manda una señal negativa a Amazon de oye, mira, la gente le está dando click, pero no está comprando, entonces este producto no es relevante para esa palabra clave. Entonces es por eso que tenemos que nosotros, los vendedores, estar al tanto constantemente de nuestras campañas para no únicamente no gastar de más, pero también no dejar que Amazon se lleve como que la impresión negativa, una impresión negativa de que nuestro anuncio o nuestro producto no es relevante para cierta palabra clave o cierto término de búsqueda que realmente utilizamos. Eso es esos dos términos, el de término de búsqueda y palabras clave, como de manera intercambiable. Pero bueno, al final del día creo que ya la gente está muy familiarizada con esto de las palabras clave. También se pueden dar cuenta que en la esquina superior derecha podemos encontrar podemos decirle a la herramienta qué rango de tiempo, de días o de meses inclusive queremos que analice, verdad? Entonces yo le puedo decir que analice los últimos 30 días o inclusive.
Adriana Rangel:
Si quiero irme un poquito más atrás, especialmente para los vendedores que quieren emigrar sus campañas existentes, a que los manejen, en este caso la herramienta, y quieren ver más atrás. Tienen ya como más historial de. Pues ahora sí que con sus campañas de publicidad, pues, simplemente ahí le diríamos este qué periodo de tiempo tomar en cuenta para nosotros echarle un vistazo y ver qué es lo que estuvo pasando durante ese tiempo Para este ejemplo, vamos a dejar ese periodo que está ahí y ahí en los filtros. Se pueden dar cuenta que yo puedo pedirle que me muestre la información a nivel de ad group o de grupo de anuncios. Ya, ven que está la campaña, luego los grupos de anuncios y luego los términos de búsqueda o los acents, verdad? Voy a hacer uso de los filtros que ven acá en mi pantalla. No se preocupen, no tenemos que utilizar todos, con que utilicemos uno o dos. La verdad es que eso ya se considera hasta avanzado en este mundo, de donde, cuando adoptamos tecnologías tan avanzadas.
Adriana Rangel:
Entonces ahí, yo le voy a decir a la herramienta se van a dar cuenta como rápidamente le puedo decir oye, ¿sabes qué, muéstrame aquellas campañas, o grupos de anuncios donde oye, o grupos de anuncios donde oye, está este, este término, estuvo gastando, tuvo gasto pero no recibió ninguna venta. Y por eso le estoy diciendo a la herramienta ubícame cuáles son esos términos para, precisamente, o bajarle la puja, o pausarlos, o apagarlos, o a ver qué, verdad, pero quiero ver cuáles son los que me están gastando. Entonces ahí, meramente, aplicaríamos ese, ese único filtro, realmente, con ese tenemos para llevar a cabo esta estrategia, inclusive le podría pedir a la herramienta oye, muéstrame, no únicamente aquellos términos que, oye, no tuvieron nada de ventas, no trajeron nada de ventas, pero que también tuvieron cierta cantidad de clics, ¿verdad? Como para precisamente únicamente cancelar aquellos que sí están, que sí están gastando porque están obteniendo los clics, pero no, no hay resultados. Entonces, como se pueden dar cuenta aquí, meramente de esta pantalla, se pueden dar cuenta que esta cuenta, la de Bradley, ha en este caso gastado más de 125 dólares en estos últimos, en estas últimas semanas, en puros clics y nada de resultados.
Adriana Rangel:
Se pueden dar cuenta que podemos ver esta información desglosada a nivel de tipo de campaña, entonces aquí, claramente, la campaña automática es la que me está gastando más que eso. No es ninguna sorpresa, verdad?
Adriana Rangel:
Y entonces lo que voy a hacer va a ser se dan cuenta que justo al lado del nombre del grupo de anuncios, acá en mi pantalla, aparece un cuadrito, un botón color gris que dice que tiene un signo de más y luego la palabra negativo. Le puedo dar clic ahí precisamente para que la herramienta, en automático, la palabra clave que me está gastando dentro de esta campaña la puedo poner en negativo. Entonces, acá en mi pantalla van a ver cómo llevo a cabo este proceso Le doy clic ahí y la herramienta me dice oye, sabes qué? Ok, dime dónde quieres que ponga esa palabra clave en concordancia negativa, en cuál, en cuál de las diferentes campañas que están dentro de este grupo. Y ahí, meramente yo lo único que tendría que hacer sería seleccionar la campaña en la que quiero poner en negativo esta concordancia de esta palabra clave. Cuando lo queremos hacer de manera manual, pues ahí sí, nos tenemos que meter al seller central y abrir la campaña, abrir obviamente el grupo de anuncios e irnos a la sección de negative targeting, y ahí es donde pondríamos la palabra clave. Sí,
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