#155 – Crear Un Producto desde 0

En este episodio Frank Arias y Adriana Rangel comparten estrategias únicas, aprendidas a través de mucho esfuerzo y dedicación, para lograr destacar y alcanzar sus objetivos.
Además, nos adentramos en el complejo mundo del sourcing y hablamos sobre los desafíos al trabajar con proveedores para fabricar moldes de plástico. Este episodio no solo es una lección de negociación y comunicación efectiva, sino también un espacio de apoyo y creatividad entre amigos.

¡No te pierdas este episodio!

En el episodio #155 de Serious Sellers Podcast en Español, platicamos de:

• 00:00 – Lanzamiento De Producto en Amazon
• 12:01 – Aprendiendo Sobre Sourcing en Alibaba
• 22:21 – Apoyo en El Lanzamiento

Transcripción

Adriana Rangel:

Hoy nos acompaña Francisco Arias desde España. Francisco está por lanzar un producto que él construyó desde cero apostándole todas las ganas, tiempo y esfuerzo. Hoy nos platica cuál es el plan que tiene para convertir este producto en un éxito en Amazon. Esto es esto para aprender y sacarle el provecho a esta oportunidad. Si es así, bienvenidos a Serious Sellers Podcast en Español. Bienvenidos a todos a este episodio de Serious Sellers Podcast en Español. Mi nombre es Adriana Rangel y yo estoy aquí para platicar sobre las mejores estrategias de crecer tu negocio en Amazon y Walmart. Comenzamos, hola, frank. ¿cómo estás?

Francisco:

Hola, Adri, un gusto estar por tercera vez aquí. Por tercera vez.

Adriana Rangel:

Muy honrado Sí, justo, era lo que te iba a decir La tercera vez que nos acompañas. Para la gente que esta es la primera vez que escucha acá a Francisco, pues para empezar les va a encantar escuchar nuestra conversación porque Fran siempre trae novedades, y me encanta porque él es un vendedor. Entonces claramente hablamos el mismo lenguaje, verdad? Entonces, para la gente que por ahí esta es la primera ocasión que escuchan a Fran acá platicar, los invito a que revisen el episodio número 117 y el 61, que se fue ya hace de hace dos años, por si por ahí quieren escuchar un poquito más sobre cómo Fran fue a dar. Es que me trabo cuando digo Fran, porque yo estoy acostumbrada a decirte Pacho, entonces como que Fran y Frank, o no sé. Entonces yo me quedo con Pacho, si me permites.

Francisco:

Como quieras, no te preocupes.

Adriana Rangel:

Perfecto, pacho. Entonces los invito a que Revisen por ahí estos episodios Para que ahí conozcan un poquito sobre la historia De Pacho cómo fue dar a este mundo, qué es lo que está haciendo, cuál es su expertise, etc. Pero mientras te doy la bienvenida, pacho, ahorita estás, me imagino que estás por allá, por España.

Francisco:

Sí, sí, gracias Adri. Sí, yo me vine a vivir a España ya hace un año Y feliz, feliz por acá, con la tranquilidad de Valencia.

Adriana Rangel:

Me imagino, pero tú eres colombiano, ¿verdad Para la gente que por ahí escucha?

Francisco:

Para los que no me conocen soy colombiano, soy de Cali. Dicen conocen, soy colombiano, soy de Cali. Dicen que no se nota mucho mi acento, pero sí, ese es mi origen.

Adriana Rangel:

Qué rico Cali. Yo siempre que te veo digo ay, no, sí, ya tengo planeado, tengo planeado. Y sí, tengo planeado, nada más no he hecho el tiempo para ir para allá. Pero ya, ya, ahora sí, ahora sí, a ver si a in una vuelta para allá. Pacho, cuéntanos cómo te ha ido este estos últimos 12 meses. Yo sé que tienes por ahí unas novedades. Este has estado precisamente creciendo, un proyecto muy interesante. Dices que este es como que el proyecto más interesante y más como ambicioso Eso yo creo que es la palabra más ambicioso que has como en el que has trabajado recientemente. Me atrevo a decir que en toda tu carrera, entonces tú ya llevas años vendiendo en Amazon, pero ahora sí que en este caso, en específico, para este proyecto, ahora sí que echas toda la carne al asador, como decimos acá en México. Entonces cuéntanos un poquito, cuéntanos cómo pasó esa transición y más o menos qué tienes pensado para esto, qué tienes preparado en cuanto a cómo vas a hacer las cosas diferentes, porque claramente vas a tener que hacer cosas de manera diferente para poder llegar al objetivo.

Francisco:

Sí, empecé a trabajar en un nuevo proyecto, en una nueva marca que quiero lanzar en Amazon. Ya, tengo bien definido el nicho estoy trabajando en la parte de desarrollo de producto, que pues es la parte que más me gusta. Sí, es decir para mi experiencia y el tiempo que llevo vendiendo, pues es el proyecto, como tú lo dices, como más ambicioso, que he hecho. Seguramente más adelante vendrán más ambiciosos, pero estoy muy contento porque pues llega el momento, adri, de juntar todo lo que he aprendido en estos años y lanzar un nuevo proyecto. ¿y por qué digo juntar? Es bien interesante lo que dices y es que, bueno, no sé de aquí, pero siento que con los sellers que he tenido la oportunidad de hablar, cuando nos embarcamos en un proyecto en Amazon y lanzamos una marca, nos quedamos, por supuesto, alimentando y creciendo esa marca.

Francisco:

Entonces nos quedamos todo el tiempo alrededor de lo mismo, en el nicho en el que estamos. Y cuando empezamos a escalar, y empezamos que, entonces nos quedamos todo el tiempo alrededor de lo mismo en el nicho en el que estamos, sí, sí. Y cuando empezamos a escalar y empezamos a crecer nuestras empresas, pues nos enfocamos 100% en ello, ¿no, en la empresa, en crecer, en no sé nuevos asins o nuevos canales de venta, etcétera, etcétera, y no sé, pero a mí personalmente lo que me pasó fue que empecé a escalar, escalar, escalar y a crecer.

Francisco:

Y te digo que me olvidé por un tiempo de estudiar, de aprender nuevas cosas no te da el tiempo sí uno empieza a ver el dinero llegar, entonces uno empieza a priorizar el dinero sobre las ventas, sobre otras cosas. Pero llega un momento en el que uno dice wow, puede uno empezar a ver otros sellers que están hablando de nuevas cosas y uno dice oye, ¿yo por qué? no sabía eso? y en mi caso particular, era porque, claro, estaba tan enfocado en mi compañía que había olvidado seguir alimentando el intelecto para lo que sabemos hacer.

Francisco:

Entonces ha sido una experiencia muy interesante, porque recolecto toda la experiencia de estos años, lo actualizo, estudio más, voy más en profundidad en nuevas tendencias de lo que está pasando en Amazon y a nivel general en el mercado, y todo esto lo recojo para empezar un nuevo proyecto, pues, que es un proyecto muy bien pensado, de no sé las estimaciones que hemos hecho para iniciar, son 30, 40 mil dólares. Muy interesante, muy interesante. Me estoy metiendo, adri, con productos que nunca había trabajado yo nunca había trabajado plástico. Entonces estoy metiéndome a aprender todo lo que tiene que ver con la industria del plástico, los moldes, los costos. Y te sorprendería, no sé si tú has trabajado plástico alguna vez.

Francisco:

No, al detalle no, o sea, he comprado productos terminados de plástico, pero no meterme ahí a modificar eso Sí es bien interesante porque, tú sabes, nosotros, cuando nos movemos en ciertos nichos, empezamos a aprender y a manejar cierto tipo de materiales. Y pues, yo había trabajado metal, madera, tela, parafina, cartón, muchos. Nunca había trabajado plástico, una pieza de plástico. Tienes que hacer un molde que, dependiendo de la figura de lo que vayas a hacer, pues hay diferentes tipos de moldes, diferentes tipos de producción, no solamente injection molding, como uno puede pensar. Entonces te dicen ah, mira, el molde vale 4 mil, 5 mil dólares y tú dices wow, para un vendedor, digamos que está empezando, que le digan que el solo molde cuesta 5 mil dólares, ya es bastante. Pero lo bonito de esos productos, cuando decides arriesgarte y hacer las cosas bien, es que un molde te puede costar no sé 2, 3, 4, 5 mil dólares, pero el unit cost del producto es muy bajo, muy bajo, o sea son centavos.

Francisco:

Entonces ahí es cuando tienes que usar la experiencia o el aprendizaje para saber cómo financiar y contablemente vas a coger ese costo de molde y prorratearlo, como le quieres decir, en tus costos contables para que haga sentido. Entonces estoy muy contento con eso, con ese, con ese proyecto Y nada. Como te digo, yo soy una persona que siempre he sido muy creyente de la academia y Amazon. Para mí, amazon no es diferente a cualquier otra habilidad o profesión, como ser piloto o abogado o médico, y todo el tiempo hay que estudiar, todo el tiempo hay que aprender todo el tiempo hay que actualizarse. Lo que pasa es que hay personas que como que le huyen a la palabra estudiar. Yo le digo así, pero básicamente es aprender y estarse actualizando de lo que está pasando allá afuera.

Adriana Rangel:

Fíjate regreso a la parte donde mencionas sobre el costo unitario del producto, más o menos como para Para indagar un poquito en el tema de esto que mencionas que la belleza de este tipo de productos es que después el costo de ese producto es muy bajo. Y me imagino, pacho y tú me corrigirás si es que no estoy en lo correcto, pero me imagino que es porque, pues, ahí, realmente, la inversión en la que estás, la inversión que estás haciendo, es en el diseño del producto y por ende, bueno, tienes que desarrollar nuevos moldes, etcétera, ¿verdad? Pero luego el material como tal, que es el plástico, es muy barato, al menos a comparación de otro tipo de material, ¿verdad? Entonces dices tú oye, bueno, ya le invertí, a lo más a lo que iba a ser, que ese material se convirtiera en algo atractivo, en algo diferente, etcétera, pero ya le metí dinero a eso y ya lo demás, todo lo que viene de allá.

Adriana Rangel:

Pues, lo único que estoy pagando es el puro plástico, meramente el material, como dicen en inglés, el commodity. Verdad Que es como si estuvieras comprando plástico al por mayor, etc. Lo que te estás queriendo, o con lo que te estás queriendo diferenciar, que me imagino que puede ser desde un diseño, una algún tipo diseño en específico, que no únicamente sea como que algo bonito para los ojos, pero que también traiga una nueva funcionalidad, o que se pueda o que pueda ser usado para diferentes tipos, para múltiples usos o cosas, así, verdad. Entonces quise, como que, hacer hincapié en eso que mencionaste, porque igual y la gente se quedó pensando así como que oye, pero por qué es más barato? Pues, porque ya al inicio pusiste todo lo que, pues ahora sí que aguantaste todo el costo de querer diferenciarte, verdad, de querer ofrecer algo diferente a lo que está ofreciendo tu competencia. Es así más o menos, pacho.

Francisco:

Es así más o menos, pacho? Sí, es así, el costo fuerte va en los moldes. Ahí, en ese proceso de moldes tuve una experiencia bien interesante. Y bueno, tú, porque conoces un poco ahorita, no, es decir desde un tiempo para acá yo tengo mi sourcing agent, con el que gestiono todas las órdenes y es el que les encarga toda la producción allá. Y entonces para este nuevo proyecto quería volver a hacer ese ejercicio académico. Para mí era un ejercicio académico de ir personalmente yo al y va, va a buscar proveedores para ese producto, en vez de decirle a mí son cinegen, oye, consigue, me esto. Entendía, adri, la importancia para nosotros, los vendedores, de estar un poco más involucrados en el proceso de sourcing. Al menos así lo veo yo, porque cuando tú te involucras en el proceso y no lo hace tu sourcing agent, tú empiezas, empiezas. No, en realidad aprendes muchísimo de la industria a la que vas a entrar. Si yo le digo a mi sourcing agent oye, mira, fue muy. Yo le digo a mi sourcing agent oye, mira, fue muy interesante. Le digo oye, mira, consígueme, le mando un modelo 3D de lo que vamos a hacer. Le digo consígueme un proveedor que me haga esto. Él hace su gestión, me entrega sus precios, lo que él consigue y yo los dejo ahí en stand-by ni los miro. Y entonces voy y hago el ejercicio académico de cómo están las cosas en Alibaba para hacer sourcing, ¿no?

Francisco:

Entonces me acordé de lo horrible que es hacer sourcing en Alibaba. Es una verdad que nos tenemos que enfrentar trasnochar, hablar con muchísimos proveedores. Sí, entonces digamos que yo ahorita tengo un poquito de ventaja en el horario porque yo estoy más cerca de los chinos que si hubiera estado en Latinoamérica. Pero hice el ejercicio y empecé a entender la industria. Entonces yo no sabía nada y entonces para mí eso era hacer un molde muy sencillito. Y resulta que empecé a hablar con los proveedores, a pedirles cotización y la gran mayoría me decía me decían no puedo hacerlo, no puedo hacerlo, no puedo hacerlo. Y yo decía pero pero qué pasa o sea por qué? entonces empecé a indagar con uno de ellos.

Francisco:

Entonces uno de ellos y me hizo una explicación más clara, más amplia, de que no, de que existen varios tipos de molde, dependiendo de la figura que tú vayas a hacer en el plástico, hasta que al final, adri, después de hablar con 30 diferentes proveedores, encontré dos que entendieron la necesidad y me dijeron sí, lo podemos hacer.

Francisco:

Y me dieron sus precios ¿no de moldes y costo unitario y productivo. Y yo, feliz, lo había logrado ese ejercicio. Bueno no sé, me tardé un par de semanas y cuando comparo mis resultados de Alibaba con los de mi sourcing agent, evidentemente mi sourcing agent lo había conseguido mejor, siquiera mejores precios, que lo que yo. Pero lo interesante del tema es que tuve ese aprendizaje de que cuando uno no hace el sourcing, y es una nueva industria en la que vas a entrar, te estás perdiendo de valiosísima información, de conocer procesos productivos. Un camino puede ser hacer tú mismo el sourcing u otro camino, por supuesto, puede ser investigar en Internet, google todo este tema, pero digamos que este camino de aprender de la industria a través de los proveedores siempre me parece bien interesante.

Adriana Rangel:

Claro, y me imagino que después, bueno, no, únicamente te abre las puertas a que si después quieres lanzar otro tipo de producto, igual y en una categoría completamente diferente, otro, bajo otra marca, todo lo que tú quieras, verdad, teoría completamente diferente, bajo otra marca, todo lo que tú quieras, ¿verdad? Pero que resulte que para ese tipo de producto, para fabricarlo también vas a necesitar plástico, ya vas a tener una ventaja ahí competitiva porque, bueno, saber el detalle, ¿verdad? A nivel de material? pues, definitivamente, eso, para empezar, solo un porcentaje muy, muy pequeño de gente sabe ¿verdad Sobre eso?

Adriana Rangel:

únicamente la gente que se dedica a eso y los sellers curiosos como tú, ¿verdad? Pero también, como dices tú, igual, y si alguien te lo hubiera conseguido, ya sea mediante Alibaba o otra persona, no te hubieras enterado, no hubieras obtenido este como know-how, un poquito de cómo funcionan las cosas, de un poquito de cómo funcionan las cosas, de un poquito de oye, por qué cuesta más. Cuando lo consigo de esta manera? Porque? o en esta etapa, verdad? Porque los materiales generalmente pasan por diferentes como etapas, verdad? Cuando se están formando dependiendo del material. Entonces hoy, si lo compro en etapa por decir estoy inventando, obviamente yo no sé, soy experta en el material, pero por ejemplo en la etapa uno, donde apenas están no sé este derritiendo el material, etcétera, verdad? No, pues esto es lo que me cuesta. Y luego, si ya lo agarro un poquito más avanzado, es decir en la etapa dos, pues entonces es lo que me cuesta. Sube obviamente el costo conforme va avanzando, conforme se va a estar llegando a la etapa final, verdad Exacto, al producto ya listo.

Adriana Rangel:

Entonces todos esos detallitos donde dices ah bueno, entonces ya empiezas a ver las cosas como que con otro enfoque.

Adriana Rangel:

Empiezas a decir ah, mira con razón, esta persona está pudiendo ofrecer este precio, este producto a un precio más bajo que el de la competencia, pudiera ser que es porque él está comprando este producto a esta etapa, etcétera.

Adriana Rangel:

Digo, de esto pudiéramos hablar todo el episodio, pero lo que quiero decir es que esas como que conexiones en tu mente de ah, mira con razón, de ah, mira con razón, hacen este tamaño, ah, mira con razón, lo hacen de esta forma, lo que sea de esa pequeña universidad, te pierdes cuando tú dices no sabes que alguien me lo consiga, y si me dice que son tres dólares, pues son tres dólares igual, y le trato de bajar ahí, tantito a 2.80, y ya, ese es como tu logro, ¿verdad? Pero todo esto a lo que tuviste acceso gracias a que dijiste a ver, no déjame ver cómo está la cosa, especialmente cuando se trata de un proyecto al que le vas a invertir mucho dinero. Qué padre, pacho, qué padre, que te diste la tarea de hacer eso y que tuviste también la disponibilidad de hacerlo, verdad? Porque te digo, el 99% de la gente sería como que a ver, bueno, déjame ver cómo le bajo, comparo con otros y listo. Y ahora tú vas a tener información que mucha otra gente, no, no, no tiene.

Francisco:

Hay que hacerlo. Hay que hacerlo, no es no es ningún secreto para un vendedor de Amazon o para alguien que quiere vender de Amazon. Esto muchos mentores o speakers lo mencionan, pero vale la pena reforzarlo que, inclusive cuando ya has delegado algo, y partiendo del principio antes de delegar algo lo domines, yo domine el sourcing, después lo delegué, pero de cuando en vez vale la pena adentrarse en los procesos para ver que todo esté funcionando bien o como han podido cambiar las cosas. Entonces fue un proceso, fue un proceso bien chévere y nada. Estamos en esa parte ya, con el proveedor, en el tema de prototipado y hacer muestras, que es un proceso bien interesante.

Adriana Rangel:

Adri, te cuento porque el plástico, tú haces el molde y una vez el molde está hecho, está hecho. Es decir el tema de los muestras. No es como cuando yo mando a hacer un producto en madera que lo pueden hacer repetidas veces. Yo no puedo hacer repetidas veces un molde porque cada vez que haga ese molde me va a costar 3, 4, 5 mil dólares. El molde entonces tiene que ser muy preciso, trabajar con objetos 3d, hacer muestras lo más fino posible con impresoras 3d, para que el resultado pues sea el óptimo.

Adriana Rangel:

Exacto. Sí, no, es como que me equivoqué por dos centímetros, es como que volver a hacer todo. No, sí, pacho, como dices, eso de aprender, no únicamente sobre nuevos materiales, etc. Pero también sobre especialmente ahorita que la inteligencia artificial. Yo siento que hablamos al menos durante dos minutos en cada episodio de la inteligencia artificial, pero esto es porque es sumamente o sea viene a revolucionar todo lo que estamos haciendo. Entonces no podemos no incorporar esto a cada parte de nuestros procesos, inclusive de la parte. Definitivamente, qué mejor que tener un tutor, como Chachipiti o lo que sea, donde puedas estar constantemente preguntándole cosas, etcétera. Pero bueno, ese es otro tema. Pero aquí, definitivamente volviendo al tema de que necesitamos estar constantemente aprendiendo, ¿por qué? Porque ahora toda esta tecnología está incorporada, amazon la está incorporando cada vez más a cada vez más cosas, cosas. Anteriormente eran los reportes, ahora a las cosas visuales, también los vídeos, ahora se completan los vídeos, las imágenes te ayuda a crearlas ahí dentro de la misma plataforma. Todo, todo, todo. Entonces, como definitivamente, si hubiéramos puesto en pausa la parte de hoy, tengo que revisar este tutorial o sea. Bueno, dura 35 minutos, pues, ni modo, tengo que hacer tiempo. Esto porque si no me quedo atrás, y cómo tener, cómo estar abiertos a eso, verdad? porque hoy en día es o sea, simplemente nacimos en esta época donde llega esta revolución tan impactante. No me pueden imaginar que, como la gente que vivió la revolución del internet, verdad, verdad? O del cambio al celular y todo esto, como se tuvieron que poner las pilas y ahora nosotros, lo queramos o no, estamos en una, en una revolución? Yo sí.

Adriana Rangel:

Creo Entonces el, el tener esa mentalidad como la que tú tienes de a ver no, no tengo que A ver, déjame, le busco por acá y si no aprendo y si no le pregunto y si no me compro un libro y a ver qué, porque pues, esa es la manera de ser líder de una marca, de ser el dueño y la persona que toma las decisiones. Tienes que estar súperas acompañado hoy por acá. Seguramente vamos a tener más conversaciones y ya quiero que lances el producto para que me cuentes qué tal les fue, como que hiciste diferente en el lanzamiento por. Seguramente vas a modificar ciertas cosas por ahí y crear la marca que a mí, en lo personal, es lo que más, como que me apasiona el tema de la parte visual y hacer las imágenes y la tipografía y todo eso. A mí me encanta La parte, es como que el artista en mí? ¿verdad Que le encanta como que esa parte del proceso Pacho? ¿dónde te pueden encontrar aquellos que tienen alguna duda o comentario o que quieren aprender más de lo?

Francisco:

Que estás haciendo. Gracias, Adri. En Instagram principalmente, últimamente he estado mucho más activo. De hecho, empezamos un proyecto muy bonito también, pues que no es vender productos, pero es un proyecto educativo, arias y bueno, estamos publicando contenido, tips, recursos todo el tiempo. Estamos creando una comunidad muy bonita de vendedores comprometidos con sus proyectos, así que el que quiera conocer un poquito más, pues por allá bienvenido.

Adriana Rangel:

Excelente, Fran, pues me encanta. Estoy muy emocionada por ti, de verdad, ya quiero ver a ver que porque yo, si te voy a tener que preguntar yo sea yo si voy a querer ver las fotos y enterarme de que es el producto y todo, pero estoy segura que te va a salir muy bien, aparte que tú también tienes como esta parte artística, yo percibo como que desarrollada, entonces siento que le vas a echar muchas ganas, a eso, a la experiencia, que creo que eso es lo que capta verdad, lo que acapara a la gente. Entonces, gracias de nuevo, Fran, te mando un abrazo y espero pronto tenerte de regreso.

Francisco:

Muchas gracias a ti, Adri. Me encanta siempre charlar contigo y echar chisme, como digo yo.

Adriana Rangel:

Así que a ti por la invitación. Gracias, un abrazote hasta España.

Francisco:

Igual Chao chao.

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