#125 – Vendiendo en Amazon México

Hoy Temo Valle y Adriana Rangel platican sobre la relevancia de México en el e-commerce, así como también, la importancia de combinar esfuerzos orgánicos y pagados para navegar el complejo panorama digital y conseguir que tu presencia en línea no solo sea visible, sino vibrante y exitosa. ¡No te pierdas este episodio!

En el episodio #125 de Serious Sellers Podcast en Español, platicamos de:

• 00:00 – Crecimiento De Negocio en México
• 15:26 – Estrategias Para Lanzamiento en Línea
• 15:26 – El Plan de Crecimiento

Transcripción

Adriana Rangel:

O nos acompaña? Temo, valle de México. Temo vende en México mediante las plataformas de Amazon, mercado Libre y Liverpool, y claro, también mediante su propia página web, y nos cuenta a cuál de estos canales es al que más le está apostando. También nos comparte sus planes de crecimiento. Estás listo para aprender y sacarle provecho a esta oportunidad? Si es así, bienvenido a este podcast en español. Podcast en español. Bienvenidos a todos a este episodio de podcast en español. Mi nombre es Adriana Rangel y estoy aquí para platicar sobre las mejores estrategias de crear y crecer tu negocio en Amazon, walmart y tu e-commerce en general para vender todos los niveles. Comenzamos. Hola, temo, cómo estás?

Temo:

Hola, qué tal? Muy bien, muy bien, gracias a Dios. Qué bueno verte de nuevo.

Adriana Rangel:

Gracias, temo. Pues gracias por tomar mi invitación Para la gente que igual esta es la primera vez que escuchen acá a Temo. Temo nos acompañó en el episodio 68 hace aproximadamente un año o sí, como 12 o 14 meses por ahí, y nos platicaba lo que está haciendo en el mundo del comercio en línea. Que bueno, el tema lleva años en esto también de lo del comercio en línea. Entonces él se ha estado enfocando más en como que los mercados acá de México, como mercado libre, que obviamente es un, es un gigante acá en Latinoamérica, amazon, méxico, también Liverpool Nos estaba contando sobre Liverpool entonces y bueno, su página web obviamente. Entonces él claro que dice oye, ¿sabes qué Acá hay una oportunidad muy interesante, igual un poco menos de competencia, etcétera. Entonces, para la gente que igual quiere escuchar un poquito sobre la historia de Temo, cómo comenzó, cuándo comenzó, por qué comenzó todo eso, los invito a que revisen el episodio número 68 y ahí indagamos un poquito más en la historia, en los inicios de Temo. Y este episodio lo hago porque me encanta, yo sé hay invitados que yo los veo muy activos, obviamente creciendo su negocio, etc.

Adriana Rangel:

Entonces me gusta como que invitarlos de regreso 12 meses después o algo así, ya que haya pasado como suficiente tiempo también para ver cuáles son las novedades que trae. Qué tal le fue con aquello que nos contaba hace 12 meses, que era, como que, el plan para el año? Porque la verdad es que en esta industria, temo, y tú no me dejarás mentir mil cosas pasan en 12 meses, verdad? O sea, es más en seis, en cuatro meses, ¿verdad? Entonces, en ocasiones, como que lo que tenemos es que movernos rápido, ¿verdad? Ya sea cambiar de estrategia, o nos damos cuenta que sí, en efecto, era la mejor decisión, ¿verdad? Y entonces te vas más rápido y más fuerte y más todo, ¿verdad? Entonces, como que es así, como que muy rápida la cosa por acá. Entonces, cuéntanos, temo, cuéntanos qué fue lo que pasó, qué ha pasado estos últimos 12 meses. Yo sé que por ahí estabas echándole muchas ganas a crecer un equipo, porque ya estás en ese punto donde dices a ver, yo solo no puedo hacer esto, estoy en todos estos mercados. Cuéntame, temo, cómo te ha ido.

Temo:

Sí, sí, sí, claro que Claro que sí. Pues, mira el plan inicial, sigue, ¿no? O sea que es seguir escalando nuestras marcas, seguirlas creciendo? En este caso, pues, tenemos dos marcas que son las más fuertes y a las que les echamos más ganas, en las que nos enfocamos más. Y bueno, pues hemos seguido trabajando en seguirlas posicionando aquí en México. Para los que no saben, méxico es un gran mercado para el e-commerce, con mucho potencial, al igual que lo es, por ejemplo, brasil, y hay varias empresas que justo están en otros países y están viniendo para acá, para México, por el potencial que están viendo. Me refiero a marcas, marcas de productos físicos. Entonces, nosotros seguimos por el mismo así, por el mismo objetivo, tratando de afianzarnos más en nuestra tienda en línea, en los marketplace, y pues, obviamente, eso también te conlleva a que tienes que estar estableciendo tu mismo negocio. Te va diciendo estar creando estable te implica muchísimo trabajo, no se diga dos o más. Y yo, pues, por mi parte, pues también tengo mi marca personal. Entonces, pues tú lo sabes bien, no estar grabando, por ejemplo, para YouTube.

Temo:

Realmente, en eso, en eso son lo que ando en formando, como el equipo de trabajo Todavía nos falta, pero porque no es tan sencillo dar con las personas indicadas, con las personas adecuadas. Y siento también que es muy diferente a lo mejor, contratar a alguien que te pueda ayudar, como en varias cosas servicio al cliente, cosas como fulfillment a poder contratar o encontrar a alguien que te ayude en cosas ya muy específicas o técnicas, como Facebook Ads, como Google Ads, cosas. Si lo quieres tener como un freelance, ¿verdad, entonces a mí me gusta el tener presencial, pero muchas veces no se puede, así que tenemos ahorita una combinación entre presencial y freelance para otras cosas, ¿no? Pero ahí estamos tratando de formar nuestro equipo, pues, para que nuestras marcas se sigan creciendo, para liberarme yo de tiempo, también para enfocarlo en lo que es más importante.

Adriana Rangel:

Claro, temo, ahorita mencionaste muchas cosas muy interesantes entre ellas, las dos que más me llaman la atención. Ahorita dijiste bueno, estoy creciendo, el equipo, etc. En ocasiones es difícil dar con el talento. Hay veces que quieres tener todo en tus oficinas o en la ciudad donde radicas, dices, pero hay veces que eso no es posible. Entonces, bueno, contratas a alguien de fuera igual y de otro país inclusive, que creo que eso es algo que muy pocas industrias, es decir, cuando vendes o cuando tienes un negocio en una industria, muchas veces esa industria, como por ejemplo, pues siempre no sé por qué, siempre en mi mente, se va a los restaurantes, verdad, pero por ejemplo en un restaurante, obviamente no vas a poder. Tienes que tener al equipo aquí igual, y un que otro experto en este, si lo puedes tener en otro país o en otra ciudad o algo así, pero muchas veces no.

Adriana Rangel:

Y digo yo que qué beneficio tan más interesante, que dices tú y sabes que busqué por aquí, pero es una, es un expertise muy específico, que ahorita la gente igual y como que cerca de mí físicamente, no, no lo tiene Igual, es algo muy nuevo o muy, muy así específico, y tienes la posibilidad de hablar con alguien que esté no sé en Argentina o esté en Florida o en España, qué sé yo, verdad. Dices tú wow, es como que un hack muy interesante que esta industria nos ofrece. Mencionaste por ahí también, dijiste Bueno, es que México es una, pues es un mercado muy grande, y mencionaste por ahí como así como Brasil. Y me llamó la atención porque he estado escuchando mucho. Yo nunca he ido físicamente a Brasil, entonces pues, como que no están en mi radar. No estaba en mi radar, pero ahora lo han mencionado, especialmente porque las herramientas de Hilton ahora están disponibles para leer también información del mercado de Brasil.

Adriana Rangel:

Y por ahí escucho que está de locos, verdad? Brasil, es decir que es un mercado muy grande, que adopta, es un mercado que ha adoptado muy bien la este esto del comercio en línea. Tú que eres experto en el mercado de México, porque yo, la verdad es que desde que y ahora sí que fue como no, no, no sé si por suerte o qué, pero simplemente las cosas se alinearon que cuando yo comencé a vender directamente me fui al mercado de Estados Unidos. sí, indagué un poquito en el mercado de México, meramente porque yo soy de México, como que dije ok, pero luego después me volví como que dije no sabes que ya no tengo tantos recursos como para tener en todos lados, verdad, operaciones? entonces, ya, como que me enfoqué de regreso en el de Estados Unidos. Pero tú temo, tú, si has crecido mucho en el mercado mexicano, que son aquellas cosas que a ti que tú dices, sabes que esto es algo que el mercado de México y el país de México ofrece, inclusive para extranjeros también, que yo creo que estas ventajas no las tendría en otro mercado, o sea, por qué tú escoges el mercado de México sobre otro mercado.

Temo:

Básicamente, Sí, fíjate que lo escojo porque es un mercado que tiene mucho potencial de crecimiento. Eso es algo muy importante que tenga potencial de crecimiento en e-commerce y no tiene tanta competencia todavía como otro mercado. Imagínate con Estados Unidos, que es un mercado buenísimo pero altamente competido. Tú lo sabes, lanzas un producto y obviamente eso implica que también tienes que hacer una inversión muy grande en publicidad y, bueno, en todas las estrategias de lanzamiento, posicionamiento, etcétera. Entonces en México todavía no se llega a ese nivel de competitividad. Entonces tienes más posibilidades de poder establecer establecerte, no de poder establecer una marca. Ya se está viendo mucha más competencia, mucho más crecimiento, como lo decíamos, en el e-commerce muchos más jugadores ya hay en el mercado y eso es bueno? no, eso es bueno porque te ayuda a mejorar y todo, pero pero básicamente por eso, y creo que es un mercado muy grande, yo que estoy aquí o sea, creo que todavía me queda mucho por crecer aquí antes de pensar en irme a otro mercado. De hecho, yo inicié al revés que tú O sea, yo inicié en Estados Unidos, vendiendo a Estados Unidos, y luego me vine para acá, para México O sea, me traje la marca para México?

Sí, y bueno, entonces es eso Básicamente, que tiene mucho potencial y que no tiene tanta competencia como otros mercados ¿Tú sientes que el hecho de que radiques en México te da cierta ventaja?

Adriana Rangel:

¿O dices no sabes que la Gente de todas partes del mundo pueden vender en? digo seguramente si pueden vender en México, pero me refiero Tú sientes que estás como que en una posición privilegiada por radicar en México, fíjate que, fíjate que sí o sea sí.

Temo:

Siento primero que nada el idioma, no el idioma que es algo importante, que se va a Estados Unidos, pues tiene que ser inglés, y luego ya ves que hay cuestiones culturales, también el tema del idioma. Entonces yo creo que sí, sí, hay cierta ventaja. Luego he estado en otros temas, ya como un poquito no sé más técnicos, de que aquí hay mucha burocracia, que el aperturar la empresa, cosas así También creo que te puede dar cierta ventaja el estar aquí para esos, para esos temas, pero sin ningún problema, o sea, cualquier persona de otro país puede venir y puede vender acá.

Adriana Rangel:

Claro, y algo que se me hace muy interesante de este, de este país, de este mercado de México, es que, por ejemplo, en Estados Unidos, sí, pienso que hay un ganador. Es muy claro quién es el ganador. Verdad Que Amazon. Verdad, acá en México, en cuanto al comercio en línea, verdad, acá en México, sí, siento que todavía está un poquito más fraccionado porque tenemos el gigante que es Mercado Libre, que, claro, amazon está haciendo todo ahí para ganarle su pedazo del pastel. También tenemos Liverpool, que nos platicabas en el episodio pasado. Entonces, como que siento que hay como un poquito más de manera por donde penetrar el mercado. A ver qué pasa en los siguientes cinco años, a ver igual, para entonces únicamente van a haber, como que dos grandes marcas y punto. ¿verdad Que se va a consolidar todo.

Adriana Rangel:

Pero ¿cómo ha sido tu experiencia, temo recientemente, con estas plataformas? Es decir igual, y estoy inventando igual. Y al principio, hace tres años, mercado Libre era tu favorito, decías bueno, amazon, sí, pero porque es un jugador interesante. Pero lo mío, a mí, mi preferido, es Mercado Libre, verdad, igual. Y hace dos años, creo que en el episodio anterior mencionabas que estabas teniendo una muy buena experiencia con Liverpool, claro que Amazon también te gustaba, pero hoy en día. ¿cuál es? como que el preferido El consentido?

Temo:

Pues mira, en cuanto a facilidad de usos, mercado Libre La verdad que es muy sencillito de usar, mucho más sencillo de usar que Amazon. Pero en realidad esos son los dos grandes O sea aquí en México Mercado Libre está muy, muy bien posicionado, o sea Amazon todavía no le ha podido quitar ese lugar. pero Amazon pues es un gigante, un monstruo, ¿no? Y que viene con todo y que tiene también todo el capital, etc. Entonces no sabemos qué vaya a pasar a futuro, pero realmente ellos son los dos grandes y son los que prácticamente tienen las rebanadas del pastel más grande aquí. Luego, posterior a eso, hay otros Marketplace un poco más chicos pero que están creciendo, como Liverpool, como Walmart. Creo que son esos, ya serían como los siguientes, y luego ya hay muchos más que son pequeñitos, ¿no? Acá con nosotros pasa algo muy raro Con una marca nuestro top de ventas está en Mercado Libre, ahí vendemos muchísimo en Mercado Libre, y con otra marca que tenemos es Liverpool, donde vendemos más, fíjate, o sea, hasta nosotros se nos hizo raro.

Temo:

Pero bueno, ya, analizando algunas cositas, ya el ticket de los productos son tickets altos, por ejemplo, y casi, casi en Mercado Libre la gente va mucho por precio. Luego está Amazon y luego está Liverpool, O sea en Liverpool realmente compra la gente cosas más caras? Pues sí, entonces en esa segunda marca nuestros tickets son altos y bueno, tiene sentido de que sea Liverpool nuestra plataforma más fuerte ahí, ¿no, entonces, en realidad yo no estoy enamorado de ninguna de los marketplaces, de ninguna plataforma. Simplemente es aprovechar esos espacios, tratar de posicionarse bien en cada uno de ellos. Cada uno tiene sus formas para jugar y para poder posicionarte, o sea cada uno te implica mucho trabajo. Entonces es eso, es como tratar de sacarle el mayor jugo posible a cada uno de ellos.

Temo:

¿no, pero así es como se comportan con nuestras marcas. Uno es Mercado Libre, el número uno, otro es Liverpool, y nosotros siempre estamos trabajando que nuestra tienda en línea sea como nuestro canal de ventas principal, o sea eso es como nuestro objetivo, porque bueno, ya sabes que ahí es donde uno manda. No, ya, en los marketplace uno, nada más, está rentando un espacio y hasta ahí no, no, no haces, o sea no, no mandas en mucho más, pero ya, en tu tienda en línea, pues tú tienes principal. Pero la verdad que sí hay que aprovechar los marketplace, porque si lo haces bien, pues también puedes posicionar tu marca muy bien y facturar mucho también.

Adriana Rangel:

Fíjate, qué interesante Dos, dos cosas que se me quedaron grabadas. Número uno, lo que mencionaste. Y qué bueno que lo mencionaste porque, pues, para que la gente sepa que hay maneras, verdad, para que la gente sepa que hay maneras, verdad, cada plataforma te pide este como diferentes maneras de operar el negocio en su plataforma y de llegar a los clientes, verdad? Entonces, qué bueno que mencionas que, oye, cada una de estas plataformas que mencionaste es su propio mundo. Cada una de ellas requiere de como, no, que requiera, pero generalmente abordamos, verdad, el tema del lanzamiento, de cómo posicionar, de cómo llegar al cliente, de cómo poner listado, de cómo, inclusive pudiera ser hasta la parte un poquito del inventario, de cómo mandar los este, los pedidos y los cargamentos, etcétera.

Adriana Rangel:

Cada una de estas, entonces, para que la gente eh, igual, y alguien que está vendiendo en mercado libre dice sabes que me interesa Amazon? y pudiera ser que piense ah bueno, simplemente, pues, ahora nada más, cambio de bodega, verdad? O algo así, dices no, no, no es importante que esperen, verdad, que sepan que van a tener que como, que aprender cosas nuevas, verdad?

Temo:

Igual y no vas a empezar de cero, verdad?

Adriana Rangel:

O sea no completamente, pero sí que vas a tener que tratar esto diferente. Y mencionaste lo de tu página web, que eso se me hace a mí muy interesante porque definitivamente, obviamente, vas a tratar muy diferente la parte o la estrategia para traer tráfico a tu página web. que cómo tratas este. pues, cómo llevas a cabo una estrategia de traer tráfico a tu listado dentro de Amazon, verdad? Mencionaste ahí las, los, algunos de los beneficios de de tener tu página web, como lo que dices tú tienes, tú vas haciendo tu tu base de datos, puedes contactarlos más adelante, los márgenes generalmente son más atractivos, etcétera. Cómo le has estado haciendo, tem, pues, para crecer la parte de traer tráfico a tu página web, considerando que mucho de esto, de estos esfuerzos, me imagino, están apuntando a estar posicionado bien en Google, verdad? A por ahí tener este poner ciertos anuncios. que si en Facebook, en Google, en cualquier otra plataforma que te permita poner anuncios, que te permita poner anuncios, me imagino que ese es otro, como no quiero decir departamento como tal, pero algo completamente diferente que estás haciendo aparte de manejar las plataformas.

Temo:

Sí, sí, fíjate, La tienda en línea. En realidad es una estrategia muy diferente, la verdad. Nosotros nos apalancamos mucho del contenido, o sea creamos mucho contenido para las marcas, contenido para YouTube, contenido para Instagram, o sea. Para nosotros el contenido es un pilar fuerte y a través de eso vamos posicionando la marca, vamos reuniendo una comunidad y, bueno, al final de cuentas, esa comunidad es la que viene a tu tienda en línea y te compra. Esa comunidad es la que viene a tu tienda en línea y te compra. Entonces ese es como un pilar muy fuerte. Y el otro pilar viene siendo el paid media, el tráfico pagado que regularmente nosotros utilizamos Facebook Ads, y la verdad que o sea es un pilar también muy, muy fuerte O sea tienes que sí, o sí tienes que utilizarlo, o sea algún paid media, ya sea Facebook, ya sea Google, lo que quieras, o sea algún paid media, ya sea Facebook, ya sea Google, lo que quieras, pero es un pilar muy fuerte. Entonces tienes que aprender también eso, ¿no? A poder crear campañas de publicidad, estar muy atento a eso, estar invirtiendo, estar reinvirtiendo ganancias ahí para llevar tráfico a tu tienda en línea.

Temo:

Entonces esos son como dos pilares Uno se podría decir que es el orgánico y el otro el pagado para poder estar llevando tráfico a la tienda en línea, para poder posicionar tu marca, para que tu comunidad siga creciendo. Pero básicamente esos son como nuestros enfoques. Está el tema del SEO, que el SEO también, también lo manejamos, pero estamos más enfocados en esto que te acabo de comentar. Me refiero a SEO así como ya estricto ¿no, de repente nosotros contratamos a alguna agencia que nos ayude con todo el tema del SEO para posicionarnos en Google, por ejemplo, pero lo fuerte viene siendo el contenido y la publicidad pagada.

Adriana Rangel:

Me imagino, Temo entonces que también tienes que tener tu bodega, porque me imagino que el tema de los envíos relacionados a las ventas que se llevan a cabo, que se generan en tu página web, pues es diferente a que mandes todo a la bodega de Amazon o a la bodega de mercado o las diferentes bodegas de las plataformas. Me imagino que entonces esa es toda una operación que tú tienes, llevas a cabo con tu equipo, es decir internamente fíjate que lo manejamos de dos formas.

Temo:

Con una de las marcas, todo el inventario. Yo estoy en Sonora y todo el inventario lo tenemos en una bodega, un triple L que se llama en Ciudad de México, y allá tenemos todo el inventario. Entonces esa empresa está conectada con nuestras cuentas de Amazon, mercado Libre, nuestra tienda en línea. Entonces se genera una venta y ellos lo mandan, independientemente del canal de venta que haya sido. Y para la otra marca, sí, lo manejamos todo desde aquí, en nuestra bodega, en la bodega que tenemos aquí. Aquí tenemos la gente y está al pendiente de las ventas que salen Aquí, se empacan y aquí se envían directamente. Lo manejamos de las dos formas. La verdad que es mucho mejor te lo podría decir así en experiencia personal manejarlo uno o sea manejarlo uno directamente.

Temo:

Le pones mucho más cariño, estás al pendiente de cualquier detalle, lo que sea. Pero llega un momento en el que estás escalando, en que sea. Pero llega un momento en el que estás escalando en que, la verdad que también se te hace muy complejo ese trabajo y siento que ya llega un momento donde es buena idea tercerizarlo y ya tú delegar eso, aunque al delegarlo pierdes, como te digo, ciertas cositas por ahí en el camino, porque esas empresas terceras no están enfocadas únicamente en tu marca, sino tienen a lo mejor, 10, 20, 100,. No sé cuántas. Entonces pierdes algunas cositas por ahí, pero bueno, también es como el precio de ir escalando.

Adriana Rangel:

Claro, claro, sí, sí, sacrificas ciertas cosas, ¿verdad? Mientras no sea como lo principal, el producto, la calidad del producto, etcétera. Creo que sí, como dices tú, a veces te va a doler un poquito el estómago al escuchar que ay, no sé qué pasó que los talentos, los skill sets, ¿verdad? Que tienen las personas que están en la parte del contenido, pues obviamente son skill sets diferentes a la gente que está en la parte logística, etcétera. Entonces, no es como que hoy, ahora en abril o ahora en mayo, la posición que necesitamos cubrir, el experto que necesitamos conseguir es tal, más allá de que, ok, la parte de reclutamiento y todo que eso es todo como un proceso, ¿verdad? Pero el decir a ver si yo quiero, no sé crecer de esta manera, lanzando más productos o empezando en una plataforma nueva. Esta es la persona clave que tiene que entrar a mi equipo. Entre que hoy y entre hoy y las siguientes cuatro semanas, algo así.

Temo:

Fíjate que justo me tomas en como en ese proceso, hablando específicamente del departamento de contenido. A mí me gusta mucho el tema del contenido. Entonces es algo que no he delegado al 100%, pero que estoy trabajando para ya poder formar mi equipo de contenido. Ya tengo equipos para otras áreas, pero el equipo de contenido estoy trabajando para poder tener. Me gustaría tener algo in-house, pues, algo aquí, así local. Lo que hacemos ahorita, mientras eso sucede, es trabajar mucho con influencers. Trabajamos mucho con influencers y trabajamos mucho, empezamos a trabajar mucho el contenido UGC. Ya ves que tomó mucho auge ese tipo de contenido UGC. Bueno, pues, le mandas producto a un creador de contenido UGC, te hace videos, pero te hace esos videos no para subirlos, ellos, en sus perfiles, sino para regresarte el video, para que tú lo publiques y para que, sobre todo, para pautar ese video, para invertirle en publicidad, y pues es un contenido más orgánico, y así. Y con los influencers lo que trabajamos es sí, que hagan contenido, pero para subirlo en sus perfiles, en sus perfiles en Instagram, en sus perfiles sociales. Entonces estamos trabajando de esas dos formas, pero sí, como nuestro siguiente paso en cuanto a creación de equipo también, tener el equipo y tener pues la gente que le va a poner el tiempo, el 100% de su tiempo, a esa actividad, ¿verdad?

Adriana Rangel:

Porque tú igual le puedes dedicar el 30% de tu tiempo, pero bueno, no se va a comparar a alguien que sí se puede sentar ahí a idear y todo. Es por eso que es muy importante dejar que la gente que está en tu equipo haga lo que precisamente, ¿verdad? Que ponga a trabajar como que su talento, precisamente.

Temo:

Eso es lo complicado, como el encontrar esos creativos, porque lo que sí ya tenemos delegado en el equipo es la persona que edita los videos. Yo, por ejemplo, regularmente, los sábados, yo grabo videos, me siento y grabo varios videos, a lo mejor hasta para dos marcas diferentes o sea, pero grabo los sábados, grabo dos videos, grabo cuatro videos, lo que se necesite, y ya tenemos en el equipo el editor, ya tenemos en el equipo la persona que diseña, pero el encontrar el creativo que grabe, eso es como lo que es un poquito el dolor de cabeza.

Adriana Rangel:

Claro, y me encantó, por ahí me atrevo, a lo que es un poquito el dolor de cabeza. Claro, y me encantó, por ahí me atrevo a decir que es como un tip, verdad, el que compartiste ahorita, de oye los videos que los influencers nos o los creativos nos graban. Verdad, de utilizar el producto, etcétera, etcétera. Estos después los utilizamos, no, nada más para postearlos en nuestras propias redes, pero también para ponerle pautas, es decir utilizar ese, ese video como como un anuncio. Verdad que eso es generalmente ese tipo de este de videos tienden a, como le dicen en inglés, a perform, a tener una mejor respuesta por el público, convierten más, verdad, como en el tema de la conversión, que los como los anuncios que se ven como súper producidos, como que, a verdad, como los típicos de televisión, sino generalmente la gente conecta más con la persona que está ahí, con la cámara, el celular y tal tal tal más orgánico más orgánico. Exactamente se ve como una recomendación más que un anuncio que te está vendiendo un producto. Y es muy diferente que alguien te recomiende un producto. Lo vas a percibir de manera diferente que alguien que te ponga la anuncio en la cara.

Temo:

Claro que la misma marca te esté recomendando, Exacto.

Adriana Rangel:

Sí, exactamente Temo. Y entonces, ¿cuál es el plan para los siguientes 12 meses? Qué es lo que dices? Sabes qué Me tengo que ocupar de esto si quiero seguir creciendo.

Temo:

Pues mira, tenemos el plan de seguir posicionándonos en los marketplace. No te puedes dormir, obviamente, por más, por mucho o poco posicionamiento que tengas O sea, siempre tienes que estar trabajando. Y ahí entra el tema, Mucho tema de posicionamiento orgánico en los marketplace. No hay deseo y de palabras claves y de estar dando un refresh a los listados y fotos, etcétera. Tenemos ese plan, o sea seguirnos posicionando ahí. No tenemos plan a corto plazo de crecer en otros marketplace, porque con esos en los que estamos ahorita todavía nos queda por posicionarnos. Entonces la verdad que no es muy recomendable, A veces quieres abarcar todo, pero al final no puedes abarcar nada. Bajando concretas, Entonces es mejor posicionarte muy bien. Ya que domina su marketplace, ya vas al otro. Queremos posicionarnos ahí. Lo otro es nuestras tiendas en línea seguirlas posicionando mucho, tratar de que se vuelvan como nuestro canal de ventas principal, nuestro canal de ventas número uno, O sea, en el market share de todos los canales donde estamos vendiendo, que pueda ser lo más fuerte. La tienda en línea. Ese es un objetivo muy importante que tenemos. Seguir trabajando en el lanzamiento de nuevos productos. Ese es otro objetivo Y lo otro. El otro objetivo es lo que te comentaba, como de establecer muy bien el equipo de creación de contenido.

Adriana Rangel:

Eso sería Sí, sí, sí, porque hoy en día de verdad que el contenido es todo, ¿verdad? Te agradezco muchísimo, temo, que nos hayas acompañado en el episodio de hoy. Estaba sí, de verdad me quería enterar qué tal que siempre que pasó en estos últimos 12 meses, porque sé que las cosas cambian y factores tanto macro como micro también. Entonces dije seguramente por ahí, temo, tiene una novedad para la gente que por ahí te quiere igual y contactar con alguna duda o comentario. ¿dónde te pueden encontrar, temo?

Temo:

Pues mira, pueden ir a mi canal Activos de Valor en YouTube. Ahí es regularmente donde invierto mucho tiempo respondiendo preguntas, los comentarios que dejan en los videos. Ahí es donde les invierto mucho tiempo, Inclusive. Pueden ir a mi Instagram también, que también es activos de valor, pero realmente invierto más tiempo respondiendo en YouTube. Así que si quieren una respuesta más rápida, que vayan a mi canal de YouTube y por ahí en Instagram también respondo un poquito más tardado, nada más.

Adriana Rangel:

Perfecto Temo. Pues te agradezco mucho tu tiempo. Espero verte de regreso pronto.

Temo:

Gracias, Gracias por la invitación Y por supuesto ahí estoy abierto para cuando se necesite de nuevo.

Adriana Rangel:

Un abrazo Temo hasta Sonora, hasta pronto.

Temo:

Un abrazo, saludos, bye, bye.

Adriana Rangel:

Bye, bye.

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