Dropshipping en Amazon: Para Principiantes

¿Deseas sumergirte en el mundo del comercio electrónico y explorar las oportunidades que te ofrece Amazon? Si tienes curiosidad sobre el dropshipping y cómo empezar con este popular modelo de negocio en Amazon, ¡has llegado al lugar adecuado! En esta guía paso a paso, te guiaremos a través de los detalles del dropshipping en Amazon, especialmente diseñada para principiantes. Abraza tu espíritu emprendedor y descubramos los secretos del éxito en el mundo del dropshipping en Amazon.

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¿Qué es el envío directo de Amazon?

Dropshipping es un modelo de negocio popular en Amazon donde los vendedores simplemente enumeran sus productos en Amazon sin inventario . Una vez realizada una venta, el vendedor que la incluyó en Amazon se comunica con su proveedor externo (ya sea manual o automáticamente a través de conexiones API), quien luego fabricará, empaquetará y enviará el producto al cliente.

Comprender las políticas de envío directo de Amazon

No se permite el envío directo en Amazon a menos que revele explícitamente que es el vendedor y no un tercero. A continuación, puede ver algunos ejemplos de infracciones de políticas que pueden provocar que se le prohíba vender en la plataforma de comercio electrónico:

• Al comprar sus artículos a un tercero o a otro vendedor de Amazon y luego hacer que envíen ese artículo a su cliente, su nombre debe aparecer como el “vendedor registrado” (el vendedor principal). Si el nombre del tercero aparece en los albaranes, facturas o embalajes externos, esto puede dar lugar a una prohibición.
• Si los pedidos de envío que contienen albaranes, facturas, embalaje externo o información adicional relevante muestran a un vendedor externo en lugar de usted, esto puede resultar en una restricción o prohibición del uso de FBM.

Tenga en cuenta que los clientes pueden confundirse o preocuparse de haber recibido el paquete equivocado si su nombre no aparece en la información del artículo anterior. Además, si se produce algún problema con el producto o la entrega, es posible que no puedan ponerse en contacto con usted fácilmente para solucionar el problema.

Si decide realizar un envío directo utilizando un vendedor externo, deberá seguir de cerca estos pasos:

• Asegúrese de entender perfectamente con su proveedor que usted es el único vendedor. Esto también incluye que su nombre aparezca en toda la información que recibirá el cliente.
• Si la información, incluidos albaranes, facturas y embalaje externo, muestra el nombre del vendedor externo, elimínelo.
• Asuma la responsabilidad total de las devoluciones de los clientes y, al mismo tiempo, asegúrese de seguir el Acuerdo de soluciones comerciales y cualquier otra política de Amazon que corresponda.

Pros y contras del envío directo de Amazon

Aunque el dropshipping de Amazon tiene muchos aspectos positivos, también hay algunas desventajas que los nuevos vendedores también deben tener en cuenta. Echa un vistazo a algunos pros y contras relacionados con el dropshipping a continuación.

Ventajas del envío directo

Bajos costos iniciales : a diferencia de otros métodos de venta en Amazon, como la marca privada o la venta al por mayor, los dropshippers no tendrán que poseer un inventario ellos mismos. Más bien, pueden simplemente solicitar el artículo a su proveedor cada vez que un cliente solicita su producto en Amazon.

Configuración rápida : dado que no es necesario encargarse de ninguna tarea de inventario antes de comenzar a vender en Amazon, los dropshippers pueden esperar una configuración rápida de su tienda de comercio electrónico en la plataforma.

Más visibilidad : Amazon, gracias a su prestigiosa posición en el mundo del comercio electrónico, disfruta de una gran audiencia y de muchas categorías de productos diferentes entre las que pueden elegir. Con este conocimiento, los dropshippers inteligentes de Amazon, al encontrar el producto adecuado, realmente pueden hacer que su negocio despegue.

Completamente automatizado : una de las mejores formas de generar ingresos pasivos en Amazon es mediante dropshipping. Esto se debe en gran parte a las numerosas aplicaciones y complementos del navegador que le permiten sentarse y relajarse mientras su negocio funciona solo.

Desventajas del envío directo

Mucha competencia : si las ventajas del dropshipping te parecen fantásticas, entonces es seguro asumir que muchos otros sienten lo mismo. Con tantos dropshippers (tanto nuevos como antiguos) existentes en Amazon, la competencia puede ser feroz y, en ocasiones, despiadada.

Control de calidad reducido : con otras formas de venta en Amazon, los vendedores tienen más control sobre la calidad de sus productos. Sin embargo, los dropshippers a veces se ven obligados a sacrificar la calidad, lo que puede terminar hundiendo a su empresa si muchos de sus productos reciben malas críticas.

Una gran inversión inicial : los dropshippers deberán tener al menos algunos productos de su proveedor en su inventario para poder cumplir con los requisitos de cumplimiento de Amazon. En términos simples, esto significa que necesitarás entregar una buena cantidad de cambio antes de poder comenzar.

¿Cómo se compara el dropshipping con otros métodos de venta?

Dropshipping frente a Logística de Amazon

• Al realizar dropshipping, nunca tendrás que preocuparte por enviar una gran cantidad de artículos a Amazon. En cambio, todo lo que tiene que hacer es encontrar un buen proveedor que luego envíe los productos él mismo cada vez que un cliente de Amazon los solicite.
• Una de las principales características de Amazon FBA , por otro lado, es la gran base de clientes que puedes aprovechar. Con esta gran audiencia, potencialmente puede escalar su negocio más rápido y, por lo tanto, obtener aún más ganancias.
• Una diferencia clave entre los dos radica en hacia dónde pueden dirigir a los clientes. Los dropshippers tienen la capacidad de guiar a su audiencia a su propia tienda de Amazon , mientras que los vendedores de Logística de Amazon solo pueden utilizar la lista de la página de ventas de Amazon que está disponible para todos.

Dropshipping frente a FBM

• Los vendedores que utilizan Amazon FBM en lugar de Logística de Amazon deben llevar su propio inventario y al mismo tiempo gestionar el envío a cada uno de sus clientes. Los dropshippers pueden evitar el trabajo adicional haciendo que su vendedor externo envíe fácilmente el producto directamente a la puerta del cliente.
• Los comerciantes de FBM pueden personalizar el proceso de envío a su gusto, ya que tienen control total sobre todo el proceso. Sin embargo, tenga en cuenta que también serán responsables de que los pedidos sean precisos y oportunos. Cuando realiza un envío directo, no puede personalizar los detalles de envío, pero también puede evitar la responsabilidad, a veces estresante, que conlleva FBM.
• Los vendedores de FBM tienen fácil acceso a todo el mercado de Amazon (y a la amplia audiencia que lo acompaña). La capacidad de acceder al mercado de Walmart también es un beneficio de vender FBM. Sin embargo, los dropshippers suelen dirigirse a una audiencia más pequeña en la mayoría de los casos. Sin embargo, potencialmente pueden aumentar su audiencia si se promocionan de manera efectiva o si una agencia de marketing de Amazon lo hace por ellos.

Dropshippers versus arbitraje minorista

• Los vendedores de arbitraje minorista pueden comprar todo su inventario en tiendas físicas mientras descubren posibles descuentos que luego pueden ayudarlos a obtener un mejor retorno de la inversión (ROI) en Amazon. Los dropshippers actúan de manera diferente, ya que evitan comprar inventario ellos mismos y, en cambio, dependen de sus contactos de terceros.
• La cantidad de ganancias que los vendedores de arbitraje minorista pueden recibir depende en gran medida de los precios a los que compraron originalmente sus artículos y del precio al que luego pueden revender los productos en Amazon . Esto puede generarles ganancias considerables si se hace correctamente. Los dropshippers no pueden hacer esto (y generalmente experimentan bajos márgenes de ganancia) ya que deben pagar el precio mayorista al vendedor externo además del cargo por cumplimiento del pedido.
• La ampliación del negocio para el arbitraje minorista depende de si el vendedor encuentra productos buenos con descuento o no. Esto suele llevar mucho tiempo y puede resultar agotador. Los dropshippers evitan esto por completo enumerando una gama de productos de todas partes, lo que les permite escalar su negocio a un ritmo potencialmente rápido.

Dropshipping versus arbitraje en línea

• Al utilizar el arbitraje en línea , los vendedores de Amazon pueden comprar su inventario en muchos sitios de comercio electrónico en Internet a precios reducidos y luego venderlos en Amazon para obtener ganancias. Los dropshippers hacen algo similar, pero evitan tener que comprar inventario.
• Los vendedores de arbitraje en línea pasan muchas horas investigando productos viables a precios reducidos en diferentes sitios de comercio electrónico. Con el envío directo, estos vendedores pueden consultar los catálogos de sus proveedores externos para facilitar mucho la búsqueda de productos.
• Los vendedores que utilizan el arbitraje en línea pueden tener un control total sobre aspectos clave de su negocio, incluidas la compra, la logística, la marca y las ventas. Los dropshippers, sin embargo, no pueden hacer esto. En cambio, todos estos aspectos importantes son manejados por el vendedor externo.

Dropshipping versus venta al por mayor

• Los vendedores mayoristas controlan eficazmente su marca y embalaje, junto con todas las demás partes del proceso de venta de Amazon. Sin embargo, los dropshippers evitan esto haciendo que su proveedor externo se encargue de esto por ellos.
• Los mayoristas pueden potencialmente ganar una gran cantidad de dinero cuando compran productos a granel de los fabricantes o en palés de devolución y luego los venden poco a poco a sus clientes de Amazon. Los dropshippers suelen recibir menos beneficios en general debido a los costes pagados a su proveedor.
• Al construir relaciones sólidas y duraderas con los fabricantes, los mayoristas pueden tener una clara ventaja sobre otros tipos de vendedores en Amazon. Los dropshippers, si bien pueden construir estas relaciones con sus proveedores, probablemente no sean tan influyentes como trabajar con los fabricantes.

Tarifas de envío directo de Amazon

Tasa de remisión

Por cada producto que vende en su plataforma, Amazon deduce un porcentaje de tarifa de referencia además del precio total de venta. Esto también excluye los impuestos calculados a través de los servicios de recaudación de impuestos de Amazon.

Además, el precio de venta total es simplemente el monto total pagado por el cliente e incluye tanto el precio del artículo como los cargos de envío y envoltura de regalo (cuando corresponda).

Tarifas de suscripción mensual

Si tiene un plan de ventas profesional versus uno individual , deberá pagar una tarifa de suscripción mensual para acceder a las numerosas herramientas del vendedor, como listados masivos, servicio web de Amazon Marketplace, informes comerciales avanzados y más.

Si descubre que estas herramientas realmente no lo ayudan a tener éxito en Amazon, consulte las herramientas para vendedores de Amazon de Helium 10 para adelantarse a la competencia en la plataforma.

Tarifas de venta por artículo

Para aquellos que tienen un plan de ventas individual, deberán pagar una pequeña tarifa por cada artículo que vendan en Amazon. Tenga en cuenta que esto se suma a otras tarifas aplicables.

Tarifas de cierre

Si vende artículos multimedia, deberá pagar una tarifa de cierre por cada unidad vendida. Nuevamente, esto se suma a cualquier otra tarifa adicional aplicable.

¿Qué tan rentable es el envío directo de Amazon?

El dropshipping de Amazon, aunque muchos ya lo están haciendo, aún puede ser rentable para el vendedor experto. Además, los dropshippers deberían intentar aspirar a un margen de beneficio del 15 al 30 % (después de pagar todos los gastos) y, al mismo tiempo, garantizar que su estrategia de precios siga siendo competitiva.

Para facilitar mucho este complicado proceso, Helium 10 proporciona una calculadora de rentabilidad dentro de la herramienta gratuita de extensión de Amazon Chrome , junto con una serie de otras funciones útiles.

Para encontrar la Calculadora de rentabilidad específicamente, abra la extensión de Chrome y haga clic en el botón azul de extensión de Chrome Helium 10 a la derecha de la barra de URL en la parte superior de la pantalla.

A continuación, desplácese hacia abajo hasta que vea la herramienta Calculadora de rentabilidad.

Después de hacer clic en él, accederá a una ventana emergente que le muestra las especificaciones del producto que está viendo actualmente.

Cómo iniciar dropshipping en Amazon en 7 sencillos pasos

1. Encuentre y valide un producto

El primer paso es encontrar productos que tengan una gran demanda , pero que tengan poca competencia. Si bien este proceso puede llevar una cantidad significativa de tiempo si lo hace usted mismo, la herramienta de búsqueda de productos de Amazon de Helium 10 (Black Box) puede encontrar esta información en menos de un minuto agregando filtros como:

• Categoría = Salud y bienestar, Belleza y cuidado personal, Electrónica y accesorios tecnológicos, Bebés y niños o Moda y accesorios suelen generar muchas ventas.
• Recuento de reseñas < 30
• Calificación de revisión < 4
• Tamaño de envío: Tamaño estándar pequeño
• Peso < 3 libras
• Cumplimiento = FBM
• Número de vendedores < 3
• Ingresos mensuales > $1,000

Sin embargo, encontrar un producto de alta demanda y baja competencia no suele ser suficiente. Para destacar realmente en Amazon, necesitará encontrar palabras clave SEO de alto volumen de búsqueda y baja competencia que lo ayudarán a ganar visibilidad para sus productos. Afortunadamente, también ofrecemos esas herramientas en forma de Magnet (que le ayuda a realizar una investigación exploratoria de palabras clave) o Cerebro (que le ayuda a identificar las palabras clave de su competencia).

Una vez que haya encontrado algunas palabras clave poderosas que pueda aprovechar en su listado de productos, debe analizar más a fondo los listados de su competencia utilizando una combinación de Listing Analyzer (que analiza el listado en sí), Review Insights (para verificar las reseñas de su competidor) y Market Tracker 360 (para luego verificar el mercado y ver si es rentable).

2. Encuentre un proveedor

El siguiente paso es encontrar un buen proveedor con el que pueda trabajar a largo plazo dentro del país desde el que vende. En lugar de aprovechar Alibaba o AliExpress como lo hacen muchos vendedores de Amazon FBA y FBM , debería intentar encontrar una plataforma con sede en EE. UU. como Zendrop , Spocket e Inventory Source para reducir los plazos de entrega. Lo ideal sería que su producto llegara al cliente dentro de 5 a 7 días hábiles después de realizar el pedido, lo cual no es tan factible con proveedores extranjeros .

Descargo de responsabilidad rápido: si bien los tres sitios de proveedores anteriores pueden funcionar para usted, Helium 10 no los respalda específicamente.

3. Configurar una tienda Shopify y una cuenta de vendedor de Amazon

Una vez que hayas encontrado un proveedor, deberás crear una tienda Shopify y una cuenta de vendedor de Amazon . Cuando se crean ambos, puede vincularlos, lo cual querrá hacer, ya que el vínculo proporciona una gestión perfecta del inventario y los pedidos, lo que ayuda en gran medida a reducir el estrés de operar manualmente un negocio de dropshipping en Amazon.

4. Configure y optimice sus listados de productos

Ahora querrás optimizar tu listado de productos con el precio y las palabras clave que hayas encontrado en el curso de tu investigación.

En cuanto al precio, se recomienda establecerlo dentro de un margen de beneficio del 15 al 30 %, aunque también es importante fijar un precio competitivo para su producto .

Con respecto a la optimización de palabras clave, le recomendamos que utilice nuestro Creador de listados para crear un listado ganador utilizando las palabras clave que ha recopilado.

5. Aproveche el programa Amazon Vine

Aunque su listado esté creado y activo, todavía queda trabajo por hacer en la creación de reseñas de alta calidad. El programa Amazon Vine ayuda a impulsar las reseñas de sus productos, que son cruciales para los vendedores que comienzan a vender en Amazon. Las personas que se toman en serio el lanzamiento de su negocio en Amazon harán todo lo posible para obtener reseñas de alta calidad, ya que es esencial para obtener una buena clasificación en el motor de búsqueda de Amazon.

6. Ejecute anuncios de productos patrocinados

Además de unirse al programa Vine, recomendamos que los nuevos dropshippers publiquen anuncios PPC para sus palabras clave más valiosas e hiperrelevantes. Esto se debe a que, en la mayoría de los casos, la visibilidad de su producto será baja, lo que generará menos ventas.

7. Brindar un excelente servicio al cliente

El paso final en el dropshipping de Amazon puede parecer fácil, pero en realidad contiene profundidades ocultas que quizás no hayas considerado antes. Además de responder a las opiniones de los clientes, también deberá hacer lo siguiente lo mejor que pueda:

• Reduzca los tiempos de envío tanto como sea posible trabajando con su proveedor. 
• Pruebe los productos antes de venderlos, 
• Proporcionar una buena política de reembolso.
• Ofrezca reembolsos completos a los críticos negativos u ofrezca descuentos en otros productos
• Gestiona eficazmente tus devoluciones

5 consejos profesionales para tener éxito con Amazon Dropshipping

1. Precio competitivo

Una de las cosas más importantes que debe hacer antes de siquiera pensar en establecer el precio de su producto de Amazon es compilar todas sus tarifas, como la tarifa mensual de Amazon y las tarifas de cumplimiento.

Para tener realmente éxito como dropshipper de Amazon, debes tener márgenes altos para generar una ganancia saludable. Es por eso que su margen de beneficio debe estar específicamente entre el 15 y el 30 %. Puede utilizar la calculadora de rentabilidad de Helium 10 dentro de nuestra extensión gratuita de Chrome para determinar qué tan rentable es un producto de la competencia y ajustar las variables para encontrar la combinación correcta (es decir, reducir tamaño/peso, ajustar precios, comparar precios de proveedores, etc.) para su negocio. negocio.

2. Construya una marca

El principal aspecto negativo del dropshipping es que no puedes tener mucho control sobre tu producto. Esto puede dificultar la creación de una marca que pueda superar a sus competidores, algunos de los cuales venden exactamente lo mismo que usted.

Sin embargo, aunque pueda ser difícil hacerlo, construir una marca de $0 a $20 millones o más que sus clientes reconozcan y quieran comprar es crucial para construir una tienda en Amazon que resista el paso del tiempo. Puede trabajar con varios proveedores para agregar la marca a sus productos de una manera que resuene con su audiencia principal.

Recuerde, Ralph Lauren no podría cobrar lo que hace si tuviera una camisa en blanco sin marketing detrás. El reconocimiento de marca y el marketing eficaz les han permitido crear en la mente de los consumidores la idea de que encarnan clase y sofisticación, lo que hace que los consumidores quieran buscarlos activamente cada vez que van de compras.

3. Cree listados increíbles con contenido A+

Siempre relevante para su cliente y sus consultas de búsqueda específicas en Amazon, el contenido A+ , incluidos los títulos de los productos, no debe estar lleno de palabras clave. Más bien, deben incluir el nombre de la marca y los atributos del producto, incluidos el tamaño, el color y la marca. Esto permite que sus títulos sean tanto descriptivos como informativos.

Asegúrese de comprender verdaderamente los puntos débiles de sus clientes y lo que está resolviendo a través de su producto, y aproveche eso a lo largo de la mensajería. Piense más allá de resaltar los beneficios/características; ¿Qué les estás ayudando realmente a hacer con este producto?

4. Gana la Buy Box

Al vender en Amazon, potencialmente puedes ver un gran impulso en tus ventas y visibilidad si ganas la Buy Box .

Buy Box es una sección de Amazon que se encuentra en la página del producto y permite a los clientes comprar su artículo con un solo clic. Si eres el vendedor de tu categoría que tiene Buy Box, lo más probable es que acabe generando un mayor número de ventas en Amazon .

Entonces, ¿cómo se obtiene la Buy Box? Bueno, hay algunas cosas de las que necesitarás tener un buen historial, entre ellas:

• Calificación del vendedor
• Historia de venta
• Cumplimiento del producto

Una vez que Amazon considere estos y otros factores importantes y los compare con otros vendedores en su nicho, es posible que se le otorgue la Buy Box.

5. Aprovechar múltiples canales de marketing digital

Aunque Amazon es el área principal en la que debe centrar su atención, vale la pena diversificarse mediante publicidad en otras plataformas, como Instagram , TikTok , YouTube, búsqueda de pago de Google, búsqueda orgánica de Google, etc.

Debería considerar optimizar su sitio Shopify o WordPress desde una perspectiva SEO (y crear vínculos de retroceso a sus páginas a través de la divulgación a blogs dentro de su nicho), así como configurar anuncios PPC a través de Google Ads y Bing Ads. Al optimizar primero para SEO, mejorará efectivamente la puntuación de su página de destino, lo que reducirá los costos de oferta de PPC en Google Ads. Tener revisiones de calidad con un esquema de revisión , incluidas preguntas frecuentes en cada página de producto, tener páginas de categorías basadas en palabras clave y muchas otras tácticas colocarán a su tienda en la mejor posición posible para tener éxito en Google.

Si puede trabajar con personas influyentes a través de TikTok o Instagram, podrá acceder a sus mercados. Siempre que comprenda su perfil de cliente ideal (ICP), debería poder determinar a qué personas sigue su ICP y publicar anuncios directamente para ellas (a través de la plataforma publicitaria de Facebook/Instagram a través de audiencias personalizadas). Incluso puede configurar un píxel en su sitio para ejecutar anuncios de remarketing para las personas que visitan determinadas páginas de su sitio, que suelen ser de bajo costo y alto valor, ya que ya han calificado al visitar sus colecciones/páginas de productos. También considere utilizar su lista de correo electrónico existente para publicar anuncios para clientes anteriores o crear audiencias similares.

Conclusión

Ya has llegado al final de nuestra guía paso a paso sobre el envío directo de Amazon para principiantes. Esperamos que esta guía le haya proporcionado información valiosa y conocimientos prácticos para encaminarlo hacia el éxito. Recuerde, el dropshipping en Amazon no está exento de desafíos, pero armado con la información y las estrategias adecuadas, puede superarlos y construir un negocio rentable. Manténgase comprometido con el aprendizaje continuo, manténgase actualizado con las tendencias de la industria y priorice siempre brindar un servicio al cliente de primer nivel. Ya sea que esté buscando complementar sus ingresos o crear un próspero imperio en línea, las posibilidades son infinitas. Ahora es el momento de poner en práctica sus nuevos conocimientos, dar ese acto de fe y abrazar el apasionante mundo del dropshipping de Amazon. ¡Te deseo la mejor de las suertes en el viaje que tienes por delante!